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单选题
什么诱因能够最有效地消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）
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考题 顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程,在现代推销活动中,只有掌握顾客的购买心理,才能有效地激发顾客的购买欲望,加速产品的推销。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 设有顾客表(顾客号， 顾客名， 联系电话)和购买表(商品号， 顾客号， 购买时间)，现要统计有购买记录的顾客人数。请补全下列实现该功能的语句。SELECT______FROM购买表
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考题 设有购买表（顾客号，商品号，购买时间）。现要查询顾客A与顾客B购买的相同商品。有下列查询语句：Ⅰ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊAˊAND商品号IN（SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊBˊ）Ⅱ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊA ˊEXCEPTSELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊBˊⅢ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊAˊINTERSECTSELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊBˊⅣ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊA ˊUNl0NSELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊB ˊ上述语句中，能够实现该查询要求的是（ ）。A.仅Ⅰ和ⅡB.仅Ⅰ和ⅢC.仅Ⅰ和ⅣD.仅Ⅲ
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考题 设有购买表（顾客号，商品号，购买时间）。现要查询2012年顾客A购买了但顾客B没有购买的商品。有下列查询语句：1．SELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时间）=ˊ2012ˊAND顾客号=ˊA ˊAND商品号NOT IN（SELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时间）=ˊ2012ˊAND顾客号=ˊB ˊ）11．SELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时间）= ˊ2012ˊAND顾客号=ˊAˊEXCEPTSELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时问）= ˊ2012 ˊAND顾客号=ˊBˊ11．SELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时问）= ˊ2012 ˊ AND顾客号=ˊAˊINTERSECTSELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时间）= ˊ2012ˊAND顾客号=ˊBˊIV．SELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时问）= ˊ2012ˊAND顾客号=ˊA ˊUNl0NSELECT商品号FROM购买表WHERE YEAR（购买时间）= ˊ2012ˊAND顾客号=ˊB ˊ上述语句中，能够实现该查询要求的是（ ）。A.仅Ⅰ和ⅡB.仅Ⅰ和ⅢC.仅Ⅰ和ⅣD.全部
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考题 推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。
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考题 具有购买力，购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人是指（）。A、现有顾客B、潜在顾客C、企业顾客D、个人顾客
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考题 （）诱因能够最有效地消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性。
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考题 什么诱因能够最有效地消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）A、免费试用B、打折C、买一赠一D、升级为VIP会员
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考题 下列哪些诱因能够在一定程度上消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）A、诱因与受众的目标相符B、简单响应的诱因C、通过诱因测试确定为最有效的诱因D、在数量上和时限上有立刻行动的紧迫感的诱因
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考题 （）是由顾客的基本需要引起的，是顾客购买某种商品最基本、最直接的原因和动力。
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考题 顾客心理分析包括（）A、顾客需求B、顾客购买动机C、顾客购买决策D、顾客购买行为
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考题 卖场促销是影响顾客冲动购买行为的直接诱因。
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考题 对顾客忠诚的测量方法主要有（）A、顾客的购买次数和重复购买率B、顾客购买的种类、数量和比例C、顾客购买时的挑选的时间D、顾客对价格的敏感程度E、顾客对产品质量事故的包容能力
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考题 要确定一个企业的宗旨，就要分析现在和潜在的顾客。（）是分析潜在的顾客。A、分析顾客购买商品时的期望B、分析顾客的分布C、分析何种革新将改变顾客购买习惯D、分析顾客购买了什么
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考题 顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程，在现代推销活动中，只有掌握顾客的购买心理，才能有效地激发顾客的购买欲望，加速产品的推销。
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考题 FABE模式的四个关键环节包括（）A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。C、说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
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考题 下列哪一项诱因能够最有效的消除风险和顾客的购买惰性？（）A、免费试用B、折扣C、抽奖D、免费赠品
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考题 下列哪一项诱因能够最有效地消除风险和顾客的购买惰性？（）A、免费试用B、折扣C、抽奖D、免费赠品
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考题 示范表演新颖可以有效地吸引顾客注意，（）顾客购买欲望。A、消除B、刺激C、打消D、击退
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考题 示范表演应给人以新鲜感，不要总是重复老一套。新颖可以有效地吸引顾客注意，（）顾客购买欲望。A、消除B、刺激C、打消D、保障
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考题 判断题推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。A 对B 错
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考题 单选题示范表演新颖可以有效地吸引顾客注意，（）顾客购买欲望。A 消除B 刺激C 打消D 击退
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考题 填空题（）诱因能够最有效地消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性。
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考题 单选题下列哪一项诱因能够最有效的消除风险和顾客的购买惰性？（）A 免费试用B 折扣C 抽奖D 免费赠品
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考题 单选题下列哪一项诱因能够最有效地消除风险和顾客的购买惰性？（）A 免费试用B 折扣C 抽奖D 免费赠品
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考题 多选题体现顾客购买行为的特征包括（　　）。A顾客购买季节性B顾客购买量C顾客购买探索度D顾客重复购买次数
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考题 多选题下列哪些诱因能够在一定程度上消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）A诱因与受众的目标相符B简单响应的诱因C通过诱因测试确定为最有效的诱因D在数量上和时限上有立刻行动的紧迫感的诱因
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