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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
如何正确处理客户异议()。
A

选择适当时机

B

不要争辩

C

给客户留“面子”

D

事前做好准备


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④

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