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客户在投保缴费（），因丢失保单或其他原因需要进行挂失，凭有效身份证件到原投保网点申请挂失。
- A、次日
- B、当日
- C、七天
参考答案
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考题
【说明】某保险公司需要管理用户投保的相关信息，拟建立针对投保数据、险种数据、缴费数据的管理系统。系统需求分析情况如下。1．投保单是缔结保险合同的重要依据，需填写投保人、被保险人、受益人资料等信息。投保单格式如下所示：2．该公司需要管理险种信息以供查询。险种信息包括：险种名称、承保年龄、保险利益、缴费方式、保险费、保险特点等信息。示例如下：3．业务处理过程．用户可通过网络查询险种，并选择投保的险种。用户直接填写投保书，经过业务员审核通过后，请投保人签字，并由业务员确认投保书。业务员按月查询用户的缴费记录，以便生成相应的缴费通知单。初步设计的关系模式如下所示：投保单(投保书号，投保人客户号，被保人客户号，险种名称，身故受益人姓名，受益顺序，受益人身份证号码，业务员姓名，业务员联系方式，投保日期)客户信息(客户号，姓名，性别，出生日期，身份证号码，联系地址，邮政编码)缴费记录(投保书号，缴费月份，缴费金额，欠款，节余，滞纳金)险种信息(险种名称，承保年龄，保险利益，缴费方式，保险费.保险特点)注：投保单关系中，投保人客户号和被保人客户号是外键，依赖于客户信息关系的主键“客户号”。给出上述各关系模式的主键，以及投保单关系模式的函数依赖。
考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
团单投保填写规则要求正确的是（）。A、投保单证填写，可随意更改B、投保资料只需投保书加盖投保单位公章，其他投保资料不用加盖投保单证公章C、投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料D、投保单证填写，不能勾划
考题
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A、可以凭借客户提供情况说明的方式B、可凭本人其他有效身份证件C、不可以凭本人其他任何身份证件
考题
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
借记卡撤销挂失，以下说法错误的是（）。A、撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码，并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理C、卡片、密码同时挂失的，需要联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失D、挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的，须重新办理挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，免收挂失手续费
考题
下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。
考题
单选题经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A
可以凭借客户提供情况说明的方式B
可凭本人其他有效身份证件C
不可以凭本人其他任何身份证件
考题
单选题关于金穗借记卡撤销书面挂失，以下说法正确的是（）。A
持卡人凭金穗借记卡、密码和本人有效身份证件，可在农行任一网点办理撤销口头挂失B
持卡人凭挂失申请书回执、金穗借记卡、密码和本人有效身份证件在原挂失网点办理撤销书面挂失C
卡片、密码同时挂失的，需要在进行客户身份认证后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失D
以上三种说法均正确
考题
多选题关于印鉴挂失问题，下面说法正确的是（）。A印鉴挂失可以代理B印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。C印鉴挂失不可以代理D印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
考题
单选题团单投保填写规则要求正确的是（）。A
投保单证填写，可随意更改B
投保资料只需投保书加盖投保单位公章，其他投保资料不用加盖投保单证公章C
投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料D
投保单证填写，不能勾划
考题
单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
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