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某市民去房地产登记处办理事情,由于当时办理的人较多,一工作人员给该市民预约了6天后来办理,6天后该市民去办理业务时,工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时,工作人员又说:“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气,要去投诉这位工作人员,工作人员却说:“我们也是刚刚接到的通知,你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生,你有哪些好的建议?


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考题 下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。 A.某银行工人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率 C.某银行工作人员将客户甲的贷款信息透露给客户乙 D.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理

考题 在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。A.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C.某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户D.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率

考题 服务对象办理业务时因叫号机出现故障,无法凭号办理,工作人员坚持“见号办理”原则,拒绝给服务对象办理业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。A.某银行工人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C.某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一名客户BD.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率

考题 某工商局在办理完毕某企业变更法定代表人登记1年之后,发现办理登记的工作人员由于工作疏忽未认真核实 某工商局在办理完毕某企业变更法定代表人登记1年之后,发现办理登记的工作人员由于工作疏忽未认真核实有关材料,导致作出了错误的变更登记。在这种情况下,工商局应当如何处理?A.撤销变更登记,恢复到原来的登记状态B.吊销企业法人营业执照C.撤销企业法人营业执照,对于由此给企业造成的损失予以适当赔偿D.注销企业法人营业执照,给予企业适当补偿

考题 请教银行从业资格考.下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中关于"信息保密"的规定的是( )。 .下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中关于信息保密的规定的是()。A.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率B.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C.某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户D.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资

考题 某行政单位有一片空地,单位领导与某房地产开发公司经过协商签署协议,由房地产开发公司开发高级住宅小区,将来收益各得50%。市民贾某与开发公司签订了购房合同,并一次付款18万元,工程完工半年后付剩余的10万元。贾某拿到钥匙后,持有关证件去市房地产管理局办理房屋产权登记手续时,被房地产管理局告知,此住宅小区属于行政单位的住宅小区,与房地产开发公司所签购房合同无效,不能办理住房权属登记。贾某于是起诉至人民法院,要求解除合同,赔偿购房损失。请问如何处理此案?

考题 服务大厅每天上午8点半开始办理业务。某天8点半,已经有15位市民正在排队,并且每3分钟都会新增一位前来办理业务的市民。由于大厅只开放了3个窗口,到10点整时发现,仍有18位市民正在排队。如果每个窗口办理一项业务的时间相同,则大厅还需要至少再增开( )个窗口,才能在中午12点前办理完所业务。A.1 B.2 C.3 D.4

考题 在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私原则的是()。A:某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B:某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C:某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户D:某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率

考题 赵某欲办理一张Ⅰ类银行结算账户,通过下列方式可以成功办理的方式有( )。 A.赵某到银行柜面办理 B.赵某委托代理人携带赵某及其代理人有效身份证件和委托书到银行柜面办理 C.赵某通过银行自助机具办理,经银行工作人员现场核验身份信息 D.赵某通过网上银行办理

考题 今天网上预约了办理租房提取,但突然有事情去不了怎么办?需要取消吗?如何办理?

考题 某甲要办一间早餐店,来某工商所申请办理营业执照,某工商所为甲办理了《食品流通许可证》,然后再为其办理了营业执照。问题:某甲应该怎样办理营业执照?()A、去卫生局申请办理《餐饮服务许可证》B、去质监局申请办理《餐饮服务许可证》C、去食品药品监督管理局申请办理《餐饮服务许可证》D、去某工商所办理营业执照E、去卫生局申请办理《卫生许可证》

考题 某工商局在办理完毕某企业变更法定代表人登记一年之后,发现办理登记的工作人员由于工作疏忽未认真核实有关材料,导致作出了错误的变更登记。工商局应当撤销企业法人营业执照,对于由此给企业造成的损失予以适当赔偿。

考题 某保险代理人在一次办理保险业务中,由于自己过错给投保人李某造成严重损失,李某可以就该损失向保险人主张赔偿责任。

考题 房地产经纪人员给客户提供贷款申请手续时的代办服务包括()。A、带领客户去银行面签借款合同B、协助客户办理交易资金监管及过户手续(指资金过户,非产权过户)C、代替客户办理产权登记过户手续D、协助客户到房地产管理部门办理房屋抵押登记手续E、协助客户办理抵押公告

考题 问答题银行A工作人员表示,由于B银行卡功能较多,很多老年人因害怕麻烦C,并D不愿意办理银行卡。

考题 问答题今天网上预约了办理租房提取,但突然有事情去不了怎么办?需要取消吗?如何办理?

考题 问答题小李夫妻在A地工作,户口在B地,小李妻子即将生育,小李去政府部门办理。在A地办理时工作人员告诉他户口在B地应该去8地办理,在B地办理时工作人员劝他因为在A地工作,在A地办理有利于他们以后的生活。针对该事情谈谈你的看法。追问:如果你是窗口工作人员,如何处理?

考题 多选题某甲要办一间早餐店,来某工商所申请办理营业执照,某工商所为甲办理了《食品流通许可证》,然后再为其办理了营业执照。问题:某甲应该怎样办理营业执照?()A去卫生局申请办理《餐饮服务许可证》B去质监局申请办理《餐饮服务许可证》C去食品药品监督管理局申请办理《餐饮服务许可证》D去某工商所办理营业执照E去卫生局申请办理《卫生许可证》

考题 不定项题A公司转让该项目给C公司需( )手续。A到房屋权属登记机关办理转移登记B经有批准权的人民政府批准C办理土地使用权变更登记D到房地产开发主管部门办理备案手续

考题 单选题现代信息技术给我们的生活带来了巨大的便利,足不出户就能搞定很多事情,但是也有的事情是必须出门才能办理的。下列选项中在目前必须到现场去办理的是()。A 订餐B 购物C 购买火车票D 办理身份证

考题 问答题你是业务办理大厅的工作人员,有市民来办理业务在禁烟区抽烟,并与前来制止的保安发生了争吵,市民反映办理业务排队时间长,又没有地方吸烟,等待时间太长了。你作为工作人员,你该怎么处理?

考题 单选题某房地产经纪机构安排一个刚刚入职,还未登记在该房地产经纪机构的人员作为业务的办理人,该房地产经纪机构不符合( )。A 业务招揽规范B 业务承接规范C 业务办理规范D 服务费用收取规范

考题 不定项题甲机构办理完工商登记后,还应当办理的相关手续通常包括( )。A到建设(房地产)部门办理备案手续B通过中国房地产经纪人网办理田某的注册变更手续C通过中国房地产经纪人网办理张某、李某的注册变更手续D张某、李某和田某参加网络继续教育

考题 多选题赵某欲办理一张Ⅰ类银行结算账户,通过下列方式可以成功办理的方式有( )。A赵某到银行柜面办理B赵某委托代理人携带赵某及其代理人有效身份证件和委托书到银行柜面办理C赵某通过银行自助机具办理,经银行工作人员现场核验身份信息D赵某通过网上银行办理

考题 多选题房地产经纪人员给客户提供贷款申请手续时的代办服务包括()。A带领客户去银行面签借款合同B协助客户办理交易资金监管及过户手续(指资金过户,非产权过户)C代替客户办理产权登记过户手续D协助客户到房地产管理部门办理房屋抵押登记手续E协助客户办理抵押公告

考题 不定项题A公司转让该项目给C公司需办理( )手续。A签订房地产开发项目转让合同办理公证B办理公证C办理土地使用权变更登记D到房地产开发主管部门办理备案手续