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一次工作中，你把文件交给待办部门，且迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该怎么办?
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考题
你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（ ）A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈，了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由
考题
假如你是领导，你的某部下能力、业绩突出，假如你公开表扬可能会促使他调整上级部门去，你的部门工作会收到很大影响，但这种场合你会怎么办？（）A、把他留住？B、一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付？C、把他挽留到继任者可以胜任工作？
考题
广东某电子厂，基础数据迟迟不能提供出来，如标准件的编码两个月都没有完成，项目卡在这推不动了，面对这种情况，你需要怎么做（）。A、按兵不动，等待客户整理完成基础数据再实施B、利用项目周报、公告板等反馈到企业老板，请老板要求各部门按期完成C、让企业项目经理再催促业务部门完成基础数据准备D、亲自动手，帮助企业完成数据准备
考题
客户来电反映当地农网对旧电杆进行改造，但更换完的废弃的电线杆迟迟没有拉走，影响用户秋收，之前已来电反映，但始终未得到解决，要求供电公司相关部门尽快核实处理并回复客户。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
考题
环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于建筑工地没有夜间施工许可证而通宵施工这样的建筑噪声影响你休息的，将交由哪个部门处理回复？（）A、公安B、环保C、市政D、工商
考题
环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于晚上22：00后自己家附近江面传来连续不断的轮船鸣笛声影响你休息的，将交由哪个部门处理回复？（）A、工商B、公安C、市政D、海事
考题
环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于晚上22：00后步行街小贩促销喇叭刺耳的声音影响你休息的，将交由哪个部门处理回复？（）A、市政B、公安C、工商D、海事
考题
问答题进入新单位后，老员工老周对你帮助很多，不仅关心你的生活，还帮助你快速提高业务能力，你很感激他。但在一次工作中，领导说你的想法很有新意，让你负责此次活动，老周因此很受伤，同事们也说徒弟背叛了师傅，面对这种情况，你会如何处理？
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