考题
餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽。表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:餐车工作人员作业时着工作服,可不戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《车站客运服务作业标准》中，客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么？
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：鞋的颜色为整体（），皮鞋款式应简洁朴素，不得有任何装饰物，保持光亮无破损。A、棕色B、灰色C、白色D、黑色
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：按规定应佩戴制帽的工作人员，执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿（）。A、上方B、上方居中C、上方正中D、上方适当位置
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志
考题
餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽（女性带三角巾）和（）。A、围巾B、带手C、围裙
考题
按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。A、1厘米B、2厘米C、3厘米D、4厘米
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：女性乘务人员只可戴一副直径不超过（）mm的耳钉，不得佩戴耳环、耳坠等。A、2B、3C、4D、5
考题
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。
考题
乘务人员仪容仪表不规范；未按规定列队、行走，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：制服上不得佩戴任何饰物，不得将笔插在衣服前襟。着制服当班时，必须佩戴职务标志，不（）。A、歪戴帽子B、挽袖子C、卷裤脚D、敞胸露怀
考题
《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的？
考题
判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。A
对B
错
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：鞋的颜色为整体（），皮鞋款式应简洁朴素，不得有任何装饰物，保持光亮无破损。A
棕色B
灰色C
白色D
黑色
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：女性乘务人员只可戴一副直径不超过（）mm的耳钉，不得佩戴耳环、耳坠等。A
2B
3C
4D
5
考题
单选题餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽（女性带三角巾）和（）。A
围巾B
带手C
围裙
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：按规定应佩戴制帽的工作人员，执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿（）。A
上方B
上方居中C
上方正中D
上方适当位置
考题
问答题《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的？
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。A
1厘米B
2厘米C
3厘米D
4厘米
考题
判断题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽（女性带三角巾）和围裙。（）A
对B
错
考题
单选题乘务人员仪容仪表不规范；未按规定列队、行走，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）A着装统一规范B整洁大方C佩戴职务标志
考题
多选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：制服上不得佩戴任何饰物，不得将笔插在衣服前襟。着制服当班时，必须佩戴职务标志，不（）。A歪戴帽子B挽袖子C卷裤脚D敞胸露怀
