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标杆瞄准法的基本构成部分是()。

  • A、战略瞄准和战术瞄准
  • B、顾客瞄准和成本瞄准
  • C、管理职能和跨职能瞄准
  • D、最佳实践和度量标准

参考答案

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考题 应用标杆瞄准时应注意()。 A.选择作为标杆的企业要慎重B.标杆瞄准的结果要得到企业高层领导的支持和接受C.企业在进行连续改进活动以及推行质量目标管理时,要注意运用标杆瞄准的思想和方法寻求改进方案和制定质量目标,突破企业的现有业绩水平,向世界领先企业看齐D.结合自身实际情况

考题 美国施乐公司的后勤仓储部门首创的计划方法是()。 A、标杆瞄准法B、零基预算法C、滚动计划法D、投入产出法

考题 标杆管理存在缺陷不包括()。 A、重视创新B、标杆主体选择缺陷C、标杆瞄准缺陷D、过程调整的缺陷

考题 为了减少目标偏心对水平角影响,当采用标杆作为观测标志时,应尽量瞄准标杆的()。A、上部B、中部C、侧部D、底部

考题 标杆瞄准的类型主要有()。A内部标杆瞄准B外部竞争对手标杆瞄准C行业内标杆瞄准D跨行业标杆瞄准E内外部综合标杆瞄准

考题 关于照准目标的叙述中,正确的是()。A、瞄准标杆时,应尽量瞄其上部竖直部分B、瞄准标杆时,应尽量瞄其下部尖的位置C、瞄准垂球时,应尽量瞄其下部尖的位置D、瞄准测钎时,应尽量瞄其上部竖直部分

考题 下列哪些方法是用来测量服务质量的()A、标杆瞄准法B、步行穿越调查法C、服务质量调查法D、超强设计E、质量屋

考题 下列哪些方法属于服务质量测量的方法?()A、标杆瞄准法B、田口式模型C、服务质量调查法(servqual)D、服务包中的质量合成E、步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)

考题 标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业,作为学习的榜样,在各个方面的表现都应该是非常优秀的。

考题 标杆瞄准的类型。

考题 下列关于观测误差的叙述,正确的有()A、经纬仪中心与测站点不在同一铅垂线上所造成的误差称为对中误差B、对中误差可以通过观测方法消除C、瞄准点越高,目标偏心误差越大D、水平角观测时应尽量使标杆竖直,瞄准时尽可能瞄准标杆底部E、测角精度要求较高时,应用垂球代替标杆

考题 一般标杆法的另一种称谓是()A、内部标杆法B、功能标杆法C、竞争标杆法D、战略标杆法

考题 下面哪种方法不属于服务质量测量方法?()A、步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)B、标杆瞄准法C、服务质量调查法(servqual)D、森口体系

考题 简述标杆瞄准的类型。

考题 什么是标杆瞄准法。

考题 测角时,当标杆倾斜而又瞄准标杆上部时,就产生目标偏心差,而影响测角精度的不利因素是()。A、边长越短B、标杆越倾斜C、边眭越长D、瞄准点越高E、瞄准点越低

考题 标杆瞄准

考题 多选题下列关于观测误差的叙述,正确的有()。A经纬仪中心与测站点不在同一铅垂线上所造成的误差称为对中误差B对中误差可以通过观测方法消除C瞄准点越高,目标偏心误差越大D水平角观测时应尽量使标杆竖直,瞄准时尽可能瞄准标杆底部E测角精度要求较高时,应用垂球代替标杆

考题 多选题在利用“杠杆瞄准”这一管理技术时,其中的关键是选择“标杆”,其应符合下述哪些要求()A在被瞄准领域具有突出的业绩B标杆企业的被瞄准领域与本企业或本部门有相似特点C与本企业具有相似的文化D与本企业不具有直接竞争关系

考题 多选题下列哪些方法是用来测量服务质量的()A标杆瞄准法B步行穿越调查法C服务质量调查法D超强设计E质量屋

考题 名词解释题标杆瞄准

考题 问答题简述标杆瞄准的类型。

考题 问答题什么是标杆瞄准法。

考题 多选题测角时,当标杆倾斜而又瞄准标杆上部时,就产生目标偏心差,而影响测角精度的不利因素是()。A边长越短B标杆越倾斜C边眭越长D瞄准点越高E瞄准点越低

考题 问答题标杆瞄准的类型。

考题 多选题标杆瞄准的类型主要有()。A内部标杆瞄准B外部竞争对手标杆瞄准C行业内标杆瞄准D跨行业标杆瞄准E内外部综合标杆瞄准

考题 判断题标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业,作为学习的榜样,在各个方面的表现都应该是非常优秀的。A 对B 错