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关键绩效指标的设计步骤有哪些?
参考答案
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考题
制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )
A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度
考题
提出关键绩效指标的程序和步骤,包含以下那列内容:()A、提出和设定绩效考评的指标B、根据提取的关键指标设定考评标准C、审核关键绩效指标和标准D、修改和完善关键绩效指标和标准E、利用客户关系图分析工作产出
考题
问答题简述提取关键绩效指标的程序与步骤。[2014年11月二级真题] 相关试题: (1)简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。[2010年5月二级真题] (2)在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点?[2009年11月二级真题]
考题
问答题说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.
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