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以下关于收付费操作,说法错误的是()
- A、收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
- B、出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作,暂存相关财务凭证并妥善保管,定期移交单证岗,由单证岗移交财务人员。
- C、刷卡缴费,在系统中生成缴费通知单后,一个月内缴款操作均可生效。
- D、发生退费的情况,出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息,确保批改、退费的准确性与正确性。
参考答案
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考题
出单中心设置单证管理岗,分公司可以根据工作量对单证管理岗实行专岗或兼岗,但不得由()人员兼任。A、地市办公室单证管理岗B、出单分中心综合岗C、出单中心出单管理岗D、出单分中心单证管理人员
考题
在新收付费系统中,进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时,出单中心(含出单分中心)出单岗须进行()操作,来完成小保单的实收。A、抵扣暂收款B、抵扣预收款C、认领银行流水D、刷卡
考题
在下列描述中,对见费出单保费收款流程及收付费处理,理解不正确的是()A、以支票为缴费方式,在见费出单系统输入支票信息后,需进入收付费系统认领相应银行流水完成缴费后,才能做实收处理。B、客户转账缴款的见费出单业务,也可以在见费出单系统中缴费。C、以刷卡为缴费方式,刷卡成功完成缴费后,信息将同步到收付费系统,由收付费系统做实收处理。D、发票打印需在收付费系统中操作。
考题
下列关于当日收款交接的说法中,正确的是()A、出单中心(含出单分中心)交接操作采取柜员交接和出单分中心交接两级交接模式B、出单分中心出单岗整理本岗位相关纸质单据并与系统数据核对无误后向出单分中心综合岗交接C、出单分中心综合岗整理本出单分中心纸质单据并与系统数据核对无误后向出单中心综合岗交接D、单中心(含出单分中心)应按照出单中心内部管理规定定期完成纸质单证交接,对于纸质单证与系统数据的不一致应单独说明原因
考题
以下关于印章保管使用人的说法错误的是()A、印章由出单中心守群印章保管使用人日常使用保管。B、印章保管使用人须政治素质高、工作严谨细致、责任心强。C、要有较强保密意识。D、可由出单岗人员或者单证管理人员兼任。
考题
保单在收付费中用支票缴费的流程为()A、选取缴费单证—生成缴费通知单—生成缴费批次—选择支票缴费B、见费系统中选择支票缴费—生成缴费通知单—缴费批次—完成缴费C、选取缴费单证—生成缴费批次—生成缴费通知单—选取支票缴费
考题
下列关于当日收款确认的说法中,正确的是()A、出单中心(含出单分中心)应按照日清日结的要求每日下班前核对收款数据无误后完成当日收款确认操作。特殊情况下确认周期可以适当延长,收付费系统中当日收款确认最长周期不应超过15日。B、出单中心(含出单分中心)当日收款确认操作采取出单分中心和出单中心两级确认模式。C、出单分中心综合岗对本出单分中心收款情况核对无误后完成出单分中心当日收款确认,确认后提交出单中心审核。D、出单中心综合岗对所辖各出单分中心及出单中心本级的收款情况核对无误后完成出单中心当日收款确认。
考题
以下关于外部出单点业务管理,说法有问题的是()A、出单点的日常运营、单证等业务管理工作,应由专人负责。B、支公司设有出单分中心的,其日常运营、单证业务等由分中心指定专人负责。C、支公司未设出单分中心的,其日常运营、单证业务等由支公司制定专人负责。D、支公司设有出单分中心的,其日常运营、单证业务等由分中心指定出单岗兼职管理。
考题
以下关于收付费操作,说法正确的是()A、收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。B、出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作,暂存相关财务凭证并妥善保管,定期移交单证岗,由单证岗移交财务人员。C、刷卡缴费,在系统中生成缴费通知单后,一个月内缴款操作均可生效。D、发生退费的情况,出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息,确保批改、退费的准确性与正确性。
考题
出单员、业务员、中介机构遗失重要承保单证的,应由单证遗失人提交正式书面说明(份数等),经()签字确认后,在地市级及以上正式媒体进行丢失声明。A、出单分中心单证管理人员B、出单分中心主任C、出单中心单证管理岗D、出单中心主任
考题
单选题以下关于印章保管使用人的说法错误的是()A
印章由出单中心守群印章保管使用人日常使用保管。B
印章保管使用人须政治素质高、工作严谨细致、责任心强。C
要有较强保密意识。D
可由出单岗人员或者单证管理人员兼任。
考题
单选题在下列描述中,对见费出单保费收款流程及收付费处理,理解不正确的是()A
以支票为缴费方式,在见费出单系统输入支票信息后,需进入收付费系统认领相应银行流水完成缴费后,才能做实收处理。B
客户转账缴款的见费出单业务,也可以在见费出单系统中缴费。C
以刷卡为缴费方式,刷卡成功完成缴费后,信息将同步到收付费系统,由收付费系统做实收处理。D
发票打印需在收付费系统中操作。
考题
单选题出单中心设置单证管理岗,分公司可以根据工作量对单证管理岗实行专岗或兼岗,但不得由()人员兼任。A
地市办公室单证管理岗B
出单分中心综合岗C
出单中心出单管理岗D
出单分中心单证管理人员
考题
单选题以下关于外部出单点业务管理,说法有问题的是()A
出单点的日常运营、单证等业务管理工作,应由专人负责。B
支公司设有出单分中心的,其日常运营、单证业务等由分中心指定专人负责。C
支公司未设出单分中心的,其日常运营、单证业务等由支公司制定专人负责。D
支公司设有出单分中心的,其日常运营、单证业务等由分中心指定出单岗兼职管理。
考题
单选题保单在收付费中用支票缴费的流程为()A
选取缴费单证—生成缴费通知单—生成缴费批次—选择支票缴费B
见费系统中选择支票缴费—生成缴费通知单—缴费批次—完成缴费C
选取缴费单证—生成缴费批次—生成缴费通知单—选取支票缴费
考题
单选题在新收付费系统中,进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时,出单中心(含出单分中心)出单岗须进行()操作,来完成小保单的实收。A
抵扣暂收款B
抵扣预收款C
认领银行流水D
刷卡
考题
多选题下列关于当日收款交接的说法中,正确的是()A出单中心(含出单分中心)交接操作采取柜员交接和出单分中心交接两级交接模式B出单分中心出单岗整理本岗位相关纸质单据并与系统数据核对无误后向出单分中心综合岗交接C出单分中心综合岗整理本出单分中心纸质单据并与系统数据核对无误后向出单中心综合岗交接D单中心(含出单分中心)应按照出单中心内部管理规定定期完成纸质单证交接,对于纸质单证与系统数据的不一致应单独说明原因
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