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工作要项类指标是由绩效周期内的员工岗位职责、组织和团队目标所确定的标准。下面哪一项不是（）

  • A、人工成本
  • B、销售量
  • C、资格证书
  • D、招聘成本

参考答案

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考题 建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标B．利用关键事件来确定团队考核的指标C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标
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考题 当团队设立是为了满足客户要求时，比较适合( )。A．利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标B．利用组织绩效指标确定团队绩效指标C．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标D．利用工作流程图确定团队绩效考核指标
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考题 在构建关键绩效指标体系时，所属单位（部门）级关键绩效指标的确定的直接依据是（ ）。A.利润目标 B.成本控制目标 C.企业级关键绩效指标 D.单位（部门）级岗位职责和关键工作价值贡献
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考题 不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标 B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标 C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标 D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
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考题 建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
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考题 在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标 B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标 C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标
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考题 下列关于绩效计划的说法，错误的是()。A:绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 B:绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 C:绩效计划是由上级主管制订的，员工无须参与计划制订的过程 D:绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
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考题 关于绩效计划的说法，错误的是()。A:绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 B:绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 C:绩效计划是由上级主管制定，员工无需参与计划制定的过程 D:绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
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考题 建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标 B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标 C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标 D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
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考题 在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（）。A、工作流程法B、客户关系法C、组织绩效目标法D、绩效金字塔法
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考题 绩效计划是在组织部署战略和团队目标确认的基础上，考评者与被考评者在绩效周期内的工作目标、考评标准和工作环境进行沟通，从而形成绩效（）的过程。A、业绩B、成果C、契约D、目标
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考题 在团队绩效指标的确定方法中，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的是（）。A、工作流程法B、客户关系法C、组织绩效目标法D、绩效金字塔法
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考题 在团队绩效指标的确定方法中，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是（）。A、工作流程法B、客户关系法C、组织绩效目标法D、绩效金字塔法
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考题 个人绩效是指员工（）自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。A、集体履行B、团体履行C、个人履行D、他人履行
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考题 管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。（）是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。A、员工绩效B、组织绩效C、员工绩效、组织绩效D、以上都不正确
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考题 关于绩效计划的说法，错误的是（）。A、绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望B、绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程C、绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程D、绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
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考题 个人绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。
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考题 单选题确定团队绩效测评要素的方法不包括（　　）。A 员工关系图法B 组织绩效目标法C 工作流程图法D 绩效金字塔法
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考题 多选题建立团队层面的绩效考核指标的方法包括（　　）。A利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标B利用关键事件来确定团队绩效考核的指标C利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图确定团队绩效考核指标
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考题 多选题在分层次构建关键绩效指标体系的前提下，确定岗位（员工）级关键绩效指标的直接依据包括（　　）。A战略目标B员工岗位职责和关键工作价值贡献C企业级关键绩效指标D所属单位（部门）级关键绩效指标
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考题 多选题建立团队层面绩效考核指标的方法包括（　　）。[2014年真题]A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
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考题 多选题建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
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考题 单选题工作要项类指标是由绩效周期内的员工岗位职责、组织和团队目标所确定的标准。下面哪一项不是（）A 人工成本B 销售量C 资格证书D 招聘成本
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考题 单选题在团队绩效指标的确定方法中，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是（）。A 工作流程法B 客户关系法C 组织绩效目标法D 绩效金字塔法
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考题 单选题在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（）。A 工作流程法B 客户关系法C 组织绩效目标法D 绩效金字塔法
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考题 判断题个人绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。A 对B 错
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考题 单选题个人绩效是指员工（）自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度A 集体履行B 团体履行C 个人履行D 他人履行
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