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某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。

  • A、区域
  • B、客户
  • C、分销体系
  • D、服务要求

参考答案

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考题 某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。A、区域B、客户C、分销体系D、服务要求

考题 根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循客户至上的原则,不得从事降低服务质量的竞争()A.√B.×

考题 根据《保险公司管理规定》,保险公司可以不逐级设立分支机构,但其在住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务,应当首先设立()。A、中心支公司B、分公司C、营销服务部D、营业部

考题 每一个企业都( )的安全。A.没有责任保护在其办公地点的客户B.有责任保护在其办公地点工作的员工C.有责任保护在其办公地点的客户D.有责任保护在其办公地点的来访者

考题 保险公司在其住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务,应当首先设立( )。A、分公司B、省级分公司C、中心支公司D、营业部或营销服务部

考题 单独账户是保险公司为每一个购买万能险的客户分别设立的账户,为客户所有。(判断对错) 单独账户是保险公司为每一个购买万能险的客户分别设立的账户,为客户所有。( )

考题 某汽车集团的mySAP系统可处理往来呼叫、管理电子邮件、监控并提高客户联络的整体水平。可见mySAP是该集团的()。A、客户互动中心B、售后服务中心C、管理中心D、业务中心

考题 保险公司在其住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务时必须设立()A、分公司B、中心支公司C、支公司D、营销服务部

考题 保险公司在其住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务,哪种机构不是必须设立的()A、分公司B、中心支公司C、支公司D、营销服务部

考题 完全或主要负责处理由客户发起的联络的联络中心被称为()A、呼入联络中心B、外传联络中心C、来话联络中心D、混合联络中心

考题 《锦江之星客户联络中心》--连锁店的中央渠道信息更改时间一般为客户联络中心收到更改信息邮件后的()个工作日内。

考题 《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的()手机号码是15216750166。

考题 《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心在收到连锁店客房房价调整报告批复起()个工作日内,负责让中介完成房价的调整。

考题 《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准,锦江之星连锁店渠道收费为()元/间夜(实际入住天数*间数)。A、25B、20C、15

考题 《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时,每月()日为佣金确认的截止日期,过时仍未回复的连锁店,客户联络中心视为默认金额处理。A、5B、8C、12

考题 根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循平等自愿原则。

考题 根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循客户至上的原则,不得从事降低服务质量的竞争()

考题 根据《保险公司管理规定》,保险公司在住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务,应当首先设立()。A、省分公司B、分公司C、中心支公司D、支公司

考题 《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心与海外渠道销售中介的合作方式分为:预付/月结和()两种。

考题 单选题完全或主要负责处理由客户发起的联络的联络中心被称为()A 呼入联络中心B 外传联络中心C 来话联络中心D 混合联络中心

考题 单选题根据《保险公司管理规定》,保险公司在住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务,应当首先设立()。A 省分公司B 分公司C 中心支公司D 支公司

考题 单选题某汽车集团的mySAP系统可处理往来呼叫、管理电子邮件、监控并提高客户联络的整体水平。可见mySAP是该集团的()。A 客户互动中心B 售后服务中心C 管理中心D 业务中心

考题 填空题《锦江之星客户联络中心》--连锁店的中央渠道信息更改时间一般为客户联络中心收到更改信息邮件后的()个工作日内。

考题 判断题根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循客户至上的原则,不得从事降低服务质量的竞争A 对B 错

考题 填空题《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心与海外渠道销售中介的合作方式分为:预付/月结和()两种。

考题 填空题《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的()手机号码是15216750166。

考题 单选题《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时,每月()日为佣金确认的截止日期,过时仍未回复的连锁店,客户联络中心视为默认金额处理。A 5B 8C 12

考题 填空题《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心在收到连锁店客房房价调整报告批复起()个工作日内,负责让中介完成房价的调整。