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“小道消息”是与非正式组织相伴随的。社会常见小道消息现象。对这种现象组织领导怎么认识和处理才能减少和消除?
参考答案
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考题
非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。
A、小道消息途径不正规，因此必须谨慎处置，不能采信，作用不大。B、如果小道消息属实或接近事实，则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息，从中可以了解到成员的愿望、抱怨，减少冲突，缓和矛盾。D、组织应健全正规交流渠道，尽可能遏止恶性小道消息的传播，减少其消极影响。
考题
下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是（）A、非正式组织往往是小道消息传播的渠道B、非正式组织往往会抵制变革C、非正式组织是造成员工从众的重要原因D、非正式组织减少了员工间相互交流的渠道
考题
如何正确地看待组织中的“小道消息”？（）A、“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。B、“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。C、“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。
考题
下列关于正式组织与非正式组织的表述错误的是（）。A、在存在形态上，正式组织是官方的，非正式组织是民间的B、正式组织以利润或服务社会为目标，非正式组织以成员满意为目标C、从沟通方式看，正式组织是正式渠道，非正式组织是小道消息D、从形成机制上看，正式组织是自发形成，非正式组织是自觉组建
考题
单选题如何正确地看待组织中的“小道消息”？（）A
“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。B
“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。C
“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。
考题
单选题下列关于正式组织与非正式组织的表述错误的是（）。A
在存在形态上，正式组织是官方的，非正式组织是民间的B
正式组织以利润或服务社会为目标，非正式组织以成员满意为目标C
从沟通方式看，正式组织是正式渠道，非正式组织是小道消息D
从形成机制上看，正式组织是自发形成，非正式组织是自觉组建
考题
判断题非正式沟通容易传播小道消息，因此组织应极力避免。A
对B
错
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