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班组长一定要明确自己的责任,履行好自己的职责,要有很强的责任心和使命感,在工作中要敢管善管,要有一定的()能力。
- A、领导
- B、想象
- C、亲和
参考答案
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考题
“不找任何借口”是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一,其意思是( )。
(A)对自己的行为负责
(B)把自己的事情千方百计做好
(C)投入自己的忠诚和责任心
(D)摈弃一切个人权利意识
考题
作为班组长,应掌握授权技能,但在()的情况下,不能授权。A、班组中部分成员做这件事比自己做得好B、自己想放弃一些职责C、自己今天不能做的事,别人可以来做D、自己必须要做一些更为重要的事情
考题
下列关于培养成功班组长的基本准则,正确的是()A、明确的目标。要做成功的班组长,首先为自己建立明确的人生目标,无论是事业目标,还是生活目标,或是信念目标B、合作致胜。就是要把合作作为自己成功的前提、尊重差异、设身处地站在他人的立场看问题,注重发挥团队的力量C、沟通无极限。善于聆听,善于表达自己,逐步将开放的沟通方式变成班组的工作语言D、客户在身边。成功的班组长把每一位为之服务的人都视为自己的客户,上司是自己的客户,下属是自己的客户,其他部门更是自己的客户
考题
单选题在突发事件的决策当中,一定要有制度上的保障,包括:责任机制要健全、职责明确和()。A
敢于处理问题B
要严惩责任人C
免责保障D
敢于自主判断
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