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成交信号是指客户通过（）表露的、显示其采取购买可能性的信息。

  • A、语言
  • B、行为
  • C、灯光
  • D、穿着

参考答案

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考题 关于挖掘客户需求的重要性,以下不正确的是() A.当我们真切关心客户个人及财务状况时，客户会对我们心存感激—这显示我们在乎客户B.客户向我们寻求金融解决方案—为此，我们必须了解其个性化需求C.通过向客户询问为客户提供有价值信息—客户会从中受益D.通过购买客户信息，分析客户情况
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考题 最后成交法是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的方法。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 针对事前信息不对称企业采用信号显示机制措施，来降低事前代理问题发生的可能性。下列选项中，属于信号显示机制的有（　　）。A.学历信号显示 B.财富信号显示 C.人员信号显示 D.经历信号显示
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考题 （）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。A、语言信号B、成交信号C、客户异议D、签约提议
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考题 报价及成交条件确认的流程目的是（）。A、探寻客户的购买意愿，以尽可能达成签约成交B、通过各种成交条件商谈与确认，让客户感到产品及服务给客户带来超值的感觉C、通过价格谈判为公司创造利润最大化D、凸显价格是产品价值的一种体验，报价遵循从高到低的原则，以达成最终的成交
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考题 淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（）A、通过QQ与客户交流促成交易B、通过邮件的方式与客户交流促成交易C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易D、通过MSN与客户交流促成交易
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考题 客户发出明显的购买信号时就应立即主动提出成交意向。
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考题 通信企业网络营销的直复性是指客户可以通过网络直接向通信企业购买产品，而不包括客户向通信企业反馈信息。
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考题 购买信号是指客户在销售洽谈过程中所表现出来的各种成交（）。A、事实B、过程C、意向D、成功
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考题 以下关于假定成交法表述正确的是（）。A、假定客户已经同意购买的基础上，通过讨论一些具体问题而促成交易的方法B、假定客户没有购买意向，通过试探促成交易的方法C、假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探D、客户购买意向很明确的情况下，促成交易的方法
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考题 客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）
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考题 （）是客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。是成交时机的表现方式
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考题 对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交
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考题 信号显示是指具有信息优势的一方采取某种行动向信息劣势方发送相关信号，用以回避逆向选择，改进市场运行状况。
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考题 （）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息
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考题 确认成交的产品是指客户决定购买后，要向客户进行确认，这样，可以使客户购买的产品和需付款的产品（），以免出错。
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考题 假定成交法是话务员在假定客户已经（）的基础上，通过讨论一些具体的问题而促成交易的方法。A、同意购买B、不同意购买C、不确定购买D、明确不购买
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考题 当你感到顾客几乎已经下定决心购买，但有一点犹豫时，应该采取的成交策略是（）。A、识别成交信号B、多次促成C、留有余地D、排除干扰
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考题 （）是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。
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考题 在向客人讲解饭店产品时，促成客人的购买行动的最佳时机是（）。A、客人面露难色B、客人表露出成交信号C、客人有倦意流露D、客人产生困惑
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考题 精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。
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考题 判断题客户发出购买信号时是客户经理把握成交的良机。A 对B 错
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考题 填空题（）是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。
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考题 判断题精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。A 对B 错
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考题 判断题信号显示是指具有信息优势的一方采取某种行动向信息劣势方发送相关信号，用以回避逆向选择，改进市场运行状况。A 对B 错
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考题 单选题对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。A 如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销B 如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销C 如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交D 如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交
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考题 多选题针对事前信息不对称企业采用信号显示机制措施，来降低事前代理问题发生的可能性。下列选项中，属于信号显示机制的有（　　）。A人员信号显示B经历信号显示C财富信号显示D学历信号显示
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