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借助电话中心进行销售和服务，是信息化时代全球销售和服务创新的主要途径之一。以下关于保险电话营销的说法中，错误的是（）。

  • A、以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销
  • B、以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售
  • C、通过电话渠道销售出去的保险产品应注明“通过电话渠道销售”，无需独立核算
  • D、在投保人同意的情况下，电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年

参考答案

更多 “借助电话中心进行销售和服务，是信息化时代全球销售和服务创新的主要途径之一。以下关于保险电话营销的说法中，错误的是（）。A、以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销B、以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售C、通过电话渠道销售出去的保险产品应注明“通过电话渠道销售”，无需独立核算D、在投保人同意的情况下，电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年” 相关考题
考题 信息化网站销售产品和服务。
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考题 电子商务交易额指()。 A.报告期借助网络订单且实际交割的商品和服务总额B.报告期借助网络订单实际销售的商品和服务总额C.报告期借助网络订单实际采购的商品和服务总额
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考题 会员银行应在产品和服务的哪些环节，积极进行产品创新和服务创新?()A.设计开发与销售B.销售C.营销推介D.设计开发
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考题 某中心地能维持供应某种商品和服务所需的最低购买力和服务水平称为（）。A.中心地职能B.中心性C.需求门槛D.销售范围
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考题 关于中心地理论相关概念的说法，正确的是()。A.中心地是指向周围地域的居民提供各种商品和服务的商场 B.中心地职能是指由中心商场提供的高档商品和高级服务 C.需求门槛是指中心地能维持供应某种商品和服务所需的最低购买力和服务水平 D.商品销售范围是指中心地提供商品和服务的最小销售距离和最近服务半径
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考题 以下说法不正确的是（）A、盲目打电话是寻找潜在客户最坏的方法B、销售的关键是销售什么产品，而不是如何销售C、销售的成功与否在很大程度上取决于客户的参与度D、成功的销售员不是销售产品和服务，而是销售帮助，这就是以客户为中心的销售方式的核心思想
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考题 呼出业务主要包括电话销售、市场调查回访、电话调查、数据库管理、用户关系维护、电话预约、催缴服务和服务升级管理八种类型。
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考题 外卖是餐饮企业在餐饮清费场所之外进行的餐饮销售和服务活动，是餐饮销售在外延上的扩大。
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考题 阳光三级机构是销售和服务中心，并承担相应的（）责任。A、管理B、执行C、利润D、服务
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考题 企业想法包含以下哪项（）A、如何满足客户需求B、销售什么产品和服务C、如何销售产品和服务D、向谁销售产品和服务
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考题 某中心地能维持供应某种商品和服务所需的最低购买力和服务水平称为（）。A、中心地职能B、中心性C、需求门槛D、销售范围
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考题 电子商务交易额指（）A、报告期借助网络订单且实际交割的商品和服务总额B、报告期借助网络订单实际销售的商品和服务总额C、报告期借助网络订单实际采购的商品和服务总额
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考题 信息化的目标（），借助智能的信息化平台（），为客户提供最优的产品和服务；（），在管理效率、营销模式、上下游业务协同等方面进行创新，推动行业发展。
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考题 信息化的目标：以客户为导向，借助智能的信息化平台洞察客户需求，为客户提供最优的产品和服务；利用信息化工具，在管理效率、营销模式、上下游业务协同等方面进行创新，推动行业发展。
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考题 信息化的目标：（），借助智能的信息化平台洞察客户需求，为客户提供最优的产品和服务；利用信息化工具，在管理效率、营销模式、上下游业务协同等方面进行创新，推动行业发展。A、以客户为导向B、以市场为导向C、以业务为导向
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考题 CRM的主要过程由（）构成。A、市场、销售和服务B、宣传管理、订单处理和客户支持/服务C、市场、订单处理和服务D、宣传管理、销售管理和客户支持/服务
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考题 会员银行应在产品和服务的哪些环节，积极进行产品创新和服务创新？（）A、设计开发与销售B、销售C、营销推介D、设计开发
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考题 呼叫中心是客户关系管理系统的一个主要功能，其任务是向客户提供实时的销售和服务支持。
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考题 渠道是指进行联通产品销售和服务的所有门店、不同客户的聚类直销团队、互联网网站或电话热线。（）
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考题 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。
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考题 餐饮销售额是指餐饮产品和服务的销售总价值。（）
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考题 多选题企业想法包含以下哪项（）A如何满足客户需求B销售什么产品和服务C如何销售产品和服务D向谁销售产品和服务
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考题 单选题借助电话中心进行销售和服务，是信息化时代全球销售和服务创新的主要途径之一。以下关于保险电话营销的说法中，错误的是（）。A 以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销B 以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售C 通过电话渠道销售出去的保险产品应注明“通过电话渠道销售”，无需独立核算D 在投保人同意的情况下，电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年
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考题 单选题会员银行应在产品和服务的哪些环节，积极进行产品创新和服务创新？（）A 设计开发与销售B 销售C 营销推介D 设计开发
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考题 判断题信息化网站销售产品和服务（）A 对B 错
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考题 单选题CRM的主要过程由（）构成。A 市场、销售和服务B 宣传管理、订单处理和客户支持/服务C 市场、订单处理和服务D 宣传管理、销售管理和客户支持/服务
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考题 单选题某中心地能维持供应某种商品和服务所需的最低购买力和服务水平称为（）。A 中心地职能B 中心性C 需求门槛D 销售范围
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