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说别人感兴趣的话有利于提高沟通技巧。


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考题 护患沟通时倾听的主要技巧是A、集中精力、及时反馈B、转移患者伤感的话题C、重复患者的问题D、对患者提出感兴趣的问题E、澄清患者的错误观点

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考题 如何给人留下良好的第一印象?()A、真诚地对别人感兴趣B、微笑C、做一个耐心的听者,鼓励别人谈他自己D、谈符合别人兴趣的话题

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考题 多选题如何给人留下良好的第一印象?()A真诚地对别人感兴趣B微笑C做一个耐心的听者,鼓励别人谈他自己D谈符合别人兴趣的话题

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考题 单选题关于护士与住院患儿沟通的沟通技巧,错误的说法是()A 使用通俗易懂的语言B 语速和语调得当C 语言沟通比非语言沟通更为有效D 选择患儿感兴趣的话题E 手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁

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考题 判断题提升客服的话术技巧,有利于提高店铺的信誉。A 对B 错

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考题 单选题下列选项中不属于沟通原则的是()。A 记住别人的名字B 说别人感兴趣的话C 积极反应,不要抵触D 保持愉快的心情