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查勘定损员可以将派工任务随意退回电话中心。


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考题 查勘定损员必须在接到调度电话后( )分钟内用标准话术与客户联系,告知客户预计到达的时间。A.3B.5C.8D.12

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考题 对查勘定损员来说,后援中心的一个重要职能就是报案受理集中调度与赔案的集中审核。

考题 查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。

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考题 查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细,或者交由修理厂定损

考题 查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细,或者交由修理厂定损

考题 在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。

考题 查勘定损员的工作责任心体现在()A、无论时间,无论路程,接到现场报案尽快前往查勘现场。B、处理物损,学习相关知识,从多渠道了解,确定真实损失。C、每日案件当日录入网上理赔系统,并处理退回。D、按时保养查勘车,关注车况。E、快到交接班时间不接95512电话。F、别人处理过的案件,需追加一概不管。

考题 查勘定损员在定损时要坚持:以我为主,以修为主的定损原则。

考题 查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失

考题 在指导被保险人填写索赔单证时,查勘定损员可以代替客户填写和签名。

考题 核价核损岗可以退回查勘任务和定损任务

考题 查勘定损员在定损时要求坚持()。A、以修为主B、以我为主C、多责方为主

考题 在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报()批准,聘请专家或委托公估机构定损。A、中心主任B、县支公司C、市公司业管部D、市公司总经理室

考题 单选题在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报()批准,聘请专家或委托公估机构定损。A 中心主任B 县支公司C 市公司业管部D 市公司总经理室

考题 判断题查勘定损员可以将派工任务随意退回电话中心。A 对B 错

考题 判断题核价核损岗可以退回查勘任务和定损任务A 对B 错

考题 判断题对查勘定损员来说,后援中心的一个重要职能就是报案受理集中调度与赔案的集中审核。A 对B 错

考题 判断题查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细,或者交由修理厂定损A 对B 错

考题 判断题在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。A 对B 错

考题 判断题查勘定损员在定损时要坚持:以我为主,以修为主的定损原则。A 对B 错

考题 判断题查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细,或者交由修理厂定损A 对B 错

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考题 单选题可以进行任务派工案件查勘定损录入的平台是()A 结案平台B 个人工作平台C 立案平台D 核价平台

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