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铁路客运服务文字标志:在铁路客运服务工作中,为方便国内外旅客,以文字所书写的对应于某一()标志。

  • A、形象标志的
  • B、样式标志的
  • C、模式标志的
  • D、图形标志的

参考答案

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考题 《铁路旅客服务图形标志》:在铁路客运服务工作中,为方便国内外旅客,以一定图形所表示的具有()、意义和用途的标志。A、固定形象B、固定样式C、固定模式D、固定图形

考题 方向箭头:在铁路客运服务工作中为方便国内外旅客,以“箭头”所表示的具有()的,专用于指示方向的标志。A、固定形象B、固定样式C、固定模式D、固定图形

考题 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含()的总和。

考题 下列不属于铁路旅客运输的特点的是()A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B、铁路客运产品具有易逝性C、铁路旅客运输在时间上较为稳定D、客运服务质量的控制主要在于工程控制

考题 《铁路客运服务图形标志》规定车站旅客医疗室的图形为()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的()。

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或()标准规定的图形标志。A、国家B、铁路局C、铁路总公司D、国务院

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指什么?

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?

考题 《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。

考题 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务()、()或()的总和。

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察的职责有()。A、监督监察客运服务质量B、监督监察客运服务设备、设施运用情况C、受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

考题 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确隐含需要特性的总合。

考题 根据《铁路旅客运输办理细则》,站车服务设施和引导标志应采用()或国家标准规定的图形标志。A、《铁路客运服务图形标志》B、《铁路旅客运输规程》C、国务院铁路主管部门D、国务院

考题 填空题《铁路客运服务图形标志》规定车站旅客医疗室的图形为()。

考题 填空题铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务()、()或()的总和。

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的()。

考题 单选题下列不属于铁路旅客运输的特点的是()A 铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B 铁路客运产品具有易逝性C 铁路旅客运输在时间上较为稳定D 客运服务质量的控制主要在于工程控制

考题 多选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察的职责有()。A监督监察客运服务质量B监督监察客运服务设备、设施运用情况C受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

考题 单选题《铁路旅客服务图形标志》:在铁路客运服务工作中,为方便国内外旅客,以一定图形所表示的具有()、意义和用途的标志。A 固定形象B 固定样式C 固定模式D 固定图形

考题 单选题根据《铁路旅客运输办理细则》,站车服务设施和引导标志应采用()或国家标准规定的图形标志。A 《铁路客运服务图形标志》B 《铁路旅客运输规程》C 国务院铁路主管部门D 国务院

考题 单选题铁路客运服务文字标志:在铁路客运服务工作中,为方便国内外旅客,以文字所书写的对应于某一()标志。A 形象标志的B 样式标志的C 模式标志的D 图形标志的

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。

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