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在危机发生后的沟通中，防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定，防止出现进攻或退却行为而使沟通（）

  • A、立体化
  • B、平淡化
  • C、扁平化
  • D、情绪化

参考答案

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考题 ()是组织中最重要和最强大的沟通流程,是企业中各级领导使下级了解其意图、统一思想与行动的一种重要手段。 A.上行沟通B.下行沟通C.横向沟通D.侧向沟通
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考题 在危机发生后的沟通中,防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定,防止出现进攻或退却行为而使沟通() A.立体化B.平淡化C.扁平化D.情绪化
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考题 学校内部公共关系中最常用的沟通媒介是()。 A、家访形式B、一三六研讨小组C、我很重要方案D、内部出版物形式
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考题 “最牛校长”叶志平维修加固学校危楼、严格训练学生逃生演习等危机管理方法,提示我们危机管理最重要的是()。 A.危机到来时要保持镇定B.危机到来时要领导要亲自指导C.危机到来前要筹集足够资金D.危机到来前要做足准备
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考题 企业遭遇危机时，与媒体保持良好的沟通是化解危机、渡过难关的重要途径。
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考题 我们在生活中还会遇到各种各样的危机，如何处理好危机是非常重要的，以下关于处理危机的方式说法有误的是（）。A、面对个人危机的时候，可与别人分享危机，这样能在一定程度上缓解自身的压力B、任何时候都要尽量保持镇定，凡事都有应对的方案和方法C、在面临个人危机的时候，服务工作表现要更好一点，会给人留下特别深刻的印象D、危机事情过去后，一定要对帮助自己度过危机的人表示感谢
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考题 沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。
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考题 来自当事人自身情绪习惯的沟通障碍属于（）A、外部噪音B、内部噪音C、语义噪音
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考题 在社会生活中，信息的交流与沟通，（）是人们相互联系的重要形式。A、沟通B、传递C、交流D、成长
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考题 一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）。A、沟通失真B、沟通损耗C、沟通噪音D、背景噪音
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考题 安全检查是告诉人们如何去识别（）和防止事故的发生。A、危害B、危机C、危险D、故障
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考题 沟通是人们社会生活的基本要求之一。也是组织得以生存，运行和发展的必备功能之一。有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解的过程。所以沟通对于我们每个人都是非常重要的。下列选项有关沟通的重要性表述不正确的是（）A、沟通使管理决策更加合理有效B、沟通成为企业中各个部门、各成员间密切配合与协调的重要途径C、沟通是实现组织目标的重要手段D、沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁
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考题 术前准备的重要性中，以下各项中最重要的是（）A、防止术后感染B、防止术后伤口裂开C、使机体接近生理状态，提高手术耐受力D、预防术后肺不张E、防止术后尿潴留
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考题 使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，R指的是（）A、保持安静B、缓慢呼气C、默念放松D、暂停活动
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考题 下列有关体现沟通重要性的说法正确的是（）。A、沟通是实现组织目标的重要手段B、沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁C、沟通使管理组织更加合理有序D、沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
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考题 使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，指的是（）A、保持安静B、缓慢呼气C、默念放松D、暂停活动
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考题 危机发生后，在所有需要沟通的公众中，（）的重要性和影响性最为显著。A、股东B、媒介C、政府机构D、竞争对手
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考题 单选题在危机发生后的沟通中，防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定，防止出现进攻或退却行为而使沟通（）A 立体化B 平淡化C 扁平化D 情绪化
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考题 判断题企业遭遇危机时，与媒体保持良好的沟通是化解危机、渡过难关的重要途径。A 对B 错
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考题 单选题来自当事人自身情绪习惯的沟通障碍属于（）A 外部噪音B 内部噪音C 语义噪音
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考题 单选题下列危机处理部门与媒体的沟通方法中，做法错误的是（）。A 防止媒体引导论舆论B 支持危机传播的统一基调C 避免媒体缺席D 防止媒体引发危机
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考题 多选题下列有关体现沟通重要性的说法正确的是（）。A沟通是实现组织目标的重要手段B沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁C沟通使管理组织更加合理有序D沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
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考题 单选题一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）。A 沟通失真B 沟通损耗C 沟通噪音D 背景噪音
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考题 单选题使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，R指的是（）A 保持安静B 缓慢呼气C 默念放松D 暂停活动
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考题 单选题使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，指的是（）A 保持安静B 缓慢呼气C 默念放松D 暂停活动
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考题 单选题安全检查是告诉人们如何去识别（）和防止事故的发生。A 危害B 危机C 危险D 故障
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考题 单选题在公共危机的紧急状态下，在人们的信息沟通中起主导作用的是（）。A 情感B 利益C 关系D 财富
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