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电话营销的3C原则：（）。

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考题 ()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。 A、ProductB、PeopleC、PriceD、Process
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考题 电话营销员的3C原则不包括() A、坦白B、诚信C、竞争能力
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考题 电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素 A、productB、priceC、peopleD、没有答案
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考题 保险公司开展电话营销业务，应设有电话营销专用呼出号码，并在全国性媒体上公示电话号码，公示时间不少于()天，公示材料应报中国保监会及展业地保监局备案。A、2B、3C、5D、10
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考题 电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。
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考题 根据《固定电话交换设备安装工程设计规范》规定，国内电话网原则上按（）级交换网络结构组织。A、2B、3C、4D、5
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考题 下列哪项不属于电话营销员的3C原则（）A、坦白（candor）B、关心（concern）C、沟通（communicatE.D、竞争能力（competencE.
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考题 重复营销包括接触营销、电话营销（）。A、圈子营销B、交叉营销C、柜台营销D、活动营销
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考题 电话营销即利用电话开展主动营销工作，不包括通过电话进行客户关怀、投诉处理等工作。
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考题 客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
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考题 以下不包括电话营销的注意原则的是（）。A、要耐心倾听B、了解不满的原因C、提高口才D、只需认错
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考题 数字化营销的业务=电话营销业务+网络营销业务。（）
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考题 许多消费者通过电话询问有关产品或服务的信息，并进行购买，这类营销属于（）A、网络营销B、目录营销C、直接邮寄营销D、电话营销
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考题 “电话营销”是顾问式营销的主要形式。
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考题 电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。
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考题 在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议
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考题 呼叫服务按服务形式来分类，可分为（）A、呼入和电话营销B、电话服务和呼出C、呼入和呼出D、电话服务和电话营销
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考题 作为电话营销人员，在设定目标的时候，需要符合哪些基本的原则？
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考题 在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话沟通的时间有限，（）是非常重要的原则。A、热情B、清晰C、简洁D、专业
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考题 呼叫服务按功能来分类可分为（）A、电话服务和呼出B、电话服务和电话营销C、呼入和呼出D、呼入和电话营销
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考题 在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判
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考题 在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。A、1/3、2/3B、2/3、1/3C、1/2、1/2
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考题 下面关于电话营销和电话销售看法正确的是（）。A、电话销售包括的范围更广B、获取销售线索属于电话营销的销售功能C、组织研讨会和会议邀请是电话营销中的一个营销功能的重要组成部分D、电话销售包含了电话营销
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考题 国内电话网原则上按（）级交换网络结构组织。A、2B、3C、4D、5
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考题 电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.
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考题 见习营销代表是指符合年龄、学历、从业资格要求的新入职人员。初次入职的，原则上按见习营销代表级套定，签订（）个月劳动合同。A、1B、3C、6D、12
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考题 单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。A 网点机构营销B “直客式”个人贷款营销C 网上银行营销D 电话营销
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