考题
资源管理是对资源进行统一的动态、分级管理,支持资源在各渠道中动态调拨,以提高资源利用率。以下哪类不属于资源的范围()。
A.机顶盒B.智能卡C.客户证号D.卡凭卷
考题
根据协议客户的工作单收入，将协议客户分为哪三类？
考题
以下哪些客户开通国际及港澳台漫游，免预存（）A、信用度客户B、托收客户C、储蓄卡客户D、星级为三、四、五星的客户
考题
客户信用度是指移动公司允许客户（），信用度的评定是根据客户（）；（）；（）；（）得出。
考题
催费短信不向下列哪类客户进行发送（）A、特殊客户B、公免客户C、重要客户D、全球通客户
考题
资源管理是对资源进行统一的动态、分级管理，支持资源在各渠道中动态调拨，以提高资源利用率。以下哪类不属于资源的范围（）。A、机顶盒B、智能卡C、客户证号D、卡凭卷
考题
来京参观/参加旅游的客户范围：金质客户、银质客户、一般类组织客户。
考题
高利润来源于哪类客户？（）A、潜在客户B、满意的客户C、忠诚客户D、以上选项都不对
考题
按客户信用度细分客户，可分为（）。A、红名单客户B、灰名单客户C、Vip客户D、黑名单客户
考题
实名登记中，网站补登记的客户仅限以下哪类客户（）A、“实名”标志客户B、“非实名”标志客户C、“空”标志客户
考题
潜在大客户不包括以下哪类？（）A、时尚年轻人B、中学生C、从事运输业的农民
考题
VIP客户代表根据客户的申请，查看客户信用度赠送历史，判断是否为正常申请，若为正常申请，则通过拨打（）服务热线进行信用度赠送。A、10000B、12580C、10086
考题
VIP客户临时信用度标准为钻石卡客户（）元A、400B、500C、300
考题
客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于拜访哪类客户？（）A、公司客户B、集团客户C、企业客户D、个人客户
考题
退单到CRM的工单，不包括以下哪类原因（）。A、标准地址错B、套餐有误C、客户要求换号码D、客户不装
考题
红名单客户信用状况最好，灰名单客户次之，黑名单客户信用度最差，是企业严格监管的目标。
考题
下列哪类客户是我-行现有最主要的客户类别：（）A、限制类B、严格限制类C、高等级优良客户D、正常类客户
考题
个人网银客户，办理以下哪类业务时，相关手续费可减免？（）A、选项0B、客户将原V1.2版UKEY更换为音频UEYC、客户将原V1.1版UKEY更换为短信动态密码后又更换为V1.1版UKEYD、客户音频UKEY损坏补发
考题
以下哪些类是物联网的应用模式（）A、政府客户的数据采集和动态监测类应用B、行业或企业客户的数据采集和动态监测类应用C、行业或企业客户的购买数据分析类应用D、个人用户的智能控制类应用
考题
多选题按客户信用度细分客户，可分为（）。A红名单客户B灰名单客户CVip客户D黑名单客户
考题
单选题政府融资平台的退出类客户是指下列哪类客户？（）A
整改为一般公司类客户B
平台管理类客户C
客户分类为退出类的客户D
银监会大名单之外的客户
考题
单选题下列哪类客户是我-行现有最主要的客户类别：（）A
限制类B
严格限制类C
高等级优良客户D
正常类客户
考题
判断题对于大客户的信用度，按最初信用度就好。A
对B
错
考题
多选题网点哪类客户是小微快贷重点潜在客户？（）A存量结算客户B个人高端客户C个人房贷客户D纳税客户
