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某日，某大三女生李某接到一自称是银联客服中心工作人员的电话，说她名下办了17张卡，让李某赶紧与某公安局联系，还给了联系电话。李某立即拨打对方提供的某公安局联系电话。一位自称是民警的男子在电话里告诉李某，其已经涉嫌金融诈骗，想要洗脱干净，得赶紧与银联联系。李某随即又拨打了对方提供的银联电话，自称是银联客服的人告诉李某需要到ATM机上进行升级操作，并为她提供了一个安全的账号。于是李某就按照对方的要求，将自己卡里的1508元转入了所谓的安全账号内，对方还要求李某在24小时内不要去查询余额，以免泄密。后李某将此事反映给了老师，方知自己被骗1508元，于是报警。本案中，李某防止上当受骗的最好做法是（）
- A、第一时间到银行去查询一下自己到底有几张卡
- B、不管是真是假，先把自己银行里的钱取出来，放在口袋里
- C、赶紧找关系到公安机关去打探一下，自己是否真的涉案
- D、根本不予理睬，但应拨打110报案
参考答案
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考题
接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做?A马上转接到客服，按照对方要求进行缴费。B将信将疑，转接到客服问个究竟。C挂断电话，拨打通讯运营商客服号进行查询。
考题
司机李某把汽车开到某加油站加油，并随手掏出移动电话使用，加油站的工作人员劝诫他在加油站不准使用移动电话，李某笑嘻嘻地说“没事的”，置他人的劝告于不顾，导致加油站的油库发生爆炸加油站被烧毁，一个工作人员被烧死，李某自己则为了救火，被严重烧伤，李某的行为（）。A.不构成犯罪B.爆炸罪C.重大责任事故罪D.失火罪
考题
李进：这学期没有女生获得“银士达”奖学金。
王芳：这就是说这学期没人获得“银士达”奖学金。
李进：不，事实上有几个男生这学期获得了“银士达”奖学金。
王芳的回答可能架设了以下所有的断定，除了：
A.“银士达”奖学金只发给女生。
B.只有女生能申请“银士达”奖学金。
C.这学期“银士达”奖学金的申请者中，女生多于男生。
D.男生和女生将获得相等数额的“银士达”奖学金名额。
考题
某运营商客服中心某话务员一天上夜班，深夜2点多有位客户打来电话，反映某地五公里处有几根电话线杆断了，影响交通，望尽快处理。该话务员接到电话后火速协调有关部门，一个多小时后该客户再次来电，告知问题已得到解决，并在电话中连连夸赞该客服中心的负责精神。这一案例体现了客户评价服务质量的（）的标准。A、感知度B、信赖度C、反应度D、移情度
考题
某日接到一个自称是XX公安局的电话，能准确的说出你的名字和身份证说你的银行卡涉及洗黑钱，为了洗清嫌疑需要把银行卡里的钱转到指定账户核实，核实资金来源，你应该（）A、不相信，警方有严格的办案流程，不会直接在电话里面办案B、对方能准确的说出自己的个人信息，选择相信对方C、为了尽快的洗清嫌疑，赶紧把钱转过去D、挂断电话，拔打110
考题
某日，大学生李某在宿舍上网与表姐（目前在国外）QQ聊天，表姐和李某寒暄后就在QQ上对李某说她有个朋友是福建人，在常州出了车祸没钱治疗，现急需用钱，而这个朋友父母汇的钱要过两天才能到，让李某考虑一下能不能先拿点钱给这个朋友看病，等他父母的钱汇来后再还给李某。李某认为既然表姐开口，就爽快答应，还把自己的电话号码在QQ上重新发给了表姐。过了一会儿，有个显示是福建的电话号码打到李某手机上，电话中的男子说他要借用1500元，还通过短信发给李某一个账号，李某以为是表姐的朋友就没多怀疑，马上就到学校内的建行ATM机向那个账号汇了1500元。后来那个男的又发短信给李某说能不能再借1000元，李某说身上只有500元，对方说500元也行的，李某就再次到建行ATM机向同一个账号汇了500元现金。晚上李某把借钱的事说给宿舍里的同学听，同学都认为他可能被骗了。李某急忙打电话给表姐确认有无借钱的事，表姐明确表示没有。李某这才发现自己被骗了2000元。本案中，避免李某上当受骗的最好办法是（）A、李某在汇款前，与表姐通一个电话，确认后再汇钱B、电话了解一下住在哪个医院，去病房确认后再借钱C、就说自己没钱，宁愿得罪表姐，也不借钱给别人D、汇款之前，把借钱之事跟同学唠一唠，也许就会有人出来提醒
考题
清算关系流程中，人民币收单资金清算业务方式包括（）。A、银联区域中心→一级分行→二级分行（直联商户）B、银联总中心→总行中心→一级分行→二级分行（网点）C、银联总中心→总行中心→二级分行（网点）D、银联区域中心→总行中心→一级分行
考题
下列清算关系流程中，属于人民币收单资金清算方式的是（）。A、银联区域中心－一级分行－二级分行（直联商户）B、银联总中心－总行中心－一级分行－二级分行（网点）C、银联总中心－总行中心－二级分行（网点）D、银联总中心－总行中心－一级分行
考题
问答题李某（女），大二学生，来自农村家庭兄弟姐妹较多，家庭经济条件不是很好，学费都是靠在家务农的爸妈幸苦赚来的，李某，性格较为内向；自入校以来，学习非常刻苦。并利用周末与每天课间休息时间，在校园周边的黄某餐馆做杂工，以此来勤工俭学。突然有一天，你接到李某同学的电话，她在电话里哭着跟你说，老板说要开除她，并扣罚她工作半个月的工资。老板的理由是说她不够机灵，不能给他带来效益，作为辅导员，你如何与她谈心呢？
考题
多选题下列清算关系流程中，属于人民币收单资金清算方式的是（）。A银联区域中心－一级分行－二级分行（直联商户）B银联总中心－总行中心－一级分行－二级分行（网点）C银联总中心－总行中心－二级分行（网点）D银联总中心－总行中心－一级分行
考题
多选题清算关系流程中，人民币收单资金清算业务方式包括（）。A银联区域中心→一级分行→二级分行（直联商户）B银联总中心→总行中心→一级分行→二级分行（网点）C银联总中心→总行中心→二级分行（网点）D银联区域中心→总行中心→一级分行
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