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一卡双号客户呼入10086人工台为其主号码或副号码办理报停，若只能提供其中一个号码的服务密码，则（）。

  • A、无法为另一个号码办理业务；
  • B、若密码验证后，也可为其另一号码受理报停；

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考题 一机双号副号码接收短信、彩信，此时客户手机上短信、彩信发送号码均显示为（）。
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考题 一机双号主号码（）将其副号码设置为呼转号码。（）A、能B、不能
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考题 客户一机双号主号码取消了来电显示功能，副号码来电显示正常开通，请问副号码能正常看到来电号码吗？（）A、能B、不能
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考题 下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是（）。A、客户开通一卡多号业务，受理成功后副号码次日生效，生效后收取全月功能费。B、主号停机后，副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消，副号码不变，全月停机不收月功能费，次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费C、客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务D、全球通一卡多号客户在在香港漫游时，可免费拨打客服热线＋8613800100186进行咨询。
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考题 普通客户（红名单客户、VIP客户及大客户经理除外）呼入10086人工台的单通电话中，最多能对（）个移动号码（不包括客户本机）或充值卡号码进行业务查询。A、1；B、2；C、3；D、4；
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考题 以下哪些用户可以办理手机支付业务（）A、神州行用户B、动感地带用户C、一卡双号副号码D、全球通用户
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考题 客户呼入人工台要求查询刮刮卡一等奖的客户中奖号码是多少，客服代表将中奖号码告之客户。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
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考题 一机双号副号码作主叫时，不论副号码是浙江哪个地市的归属号码，都是加拨（）。
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考题 一机双号：当主号码营业或帐务停机时，副号码不管本身的状态如何，都将（）。
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考题 如客户需查询一卡双号信息，进入BOSS业务查询-基本信息查询-一卡双号资料查询，将分别显示主号码及（）。
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考题 VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供查询？
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考题 开通一机双号，主副号码不要求使用同一身份证入网，但需对主、副号码的客户身份（）进行认证。
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考题 主、副号码在建立一机双号关系时，可沿用（），无需另行再（）。
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考题 一机双号业务的主号码为中国移动浙江公司全球通客户，副号码既可以是浙江省所有移动品牌，也可以是所有套餐。（）
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考题 目前，一机双号副号码发送彩信可以发给哪些号码？（）A、移动号码B、联通号码C、12583D、10086
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考题 销户重开后，（）业务需要重新办理。A、一卡双号B、动感地带亲情号码C、原号码集团短号D、原有套餐（包括失效的老套餐）
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考题 客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时，需对要查询业务的手机号码进行（）验证后再进行查询。
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考题 一机双号副号码在外省拨打杭州的10086，拨号方式应为（）。A、057112583057110086B、05711258310086C、057110086D、12583057110086
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考题 如只取消单个影号副号，客户使用主号码编辑短信（）发送至10086。
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考题 一机双号业务中，主号码和副号码不能为（）。A、各类行业应用套餐B、纯数据业务套餐C、公话套餐
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