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题目内容
（请给出正确答案）
关于开放式问题的表述，正确的是（）。
- A、开放式问题是指不列出备选答案的问题
- B、开放式问题的数量一般来说应该占到一半
- C、开放式问题一般放在问卷的最后
- D、开放式问题会增加问卷整理的难度和工作量
参考答案
更多 “关于开放式问题的表述，正确的是（）。A、开放式问题是指不列出备选答案的问题B、开放式问题的数量一般来说应该占到一半C、开放式问题一般放在问卷的最后D、开放式问题会增加问卷整理的难度和工作量” 相关考题
考题
以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（ ）。A.开放式问题和封闭式问题都很有必要B.一般应先提一个开放式样问题， 如“有什么需要我帮忙吗? ”C.如果封闭式问题得到的回答是否定的， 就应该马上重新转回到开放式问题D.成功地运用封闭式的问题， 也能马上就把客户的需求找到
考题
下列关于问题和答案设计说法不正确的是()A对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题B对于等级问题，开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答C封闭式问题更便于统计处理和分析D封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问方式的表述正确的是()。
A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求D、开放式的提问，答案只能选择“是”或“不是”
考题
邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述错误的是()。
A、开放式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求B、封闭式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求D、开放式的提问，答案只能选择“是”或“不是”
考题
下列关于试题和答案设计说法不正确的是()。
A.对于事先不知道问题答案的情况下可设置开放式问题B.对于等级问题，开放式问题比封闭式问题更容易获得相对真实的回答C.封闭式问题更便于统计处理和分析D.封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
对开放式问题和闭合性问题理解正确的是A.回答闭合性问题所需时间较长
B.回答开放式问题特点是省时，效率高
C.闭合性问题不利于病人提供进一步的信息
D.提问开放式问题会降低病人的自主感
E.闭合性问题允许病人做不受限制的回答
考题
下列关于问题和答案设计说法不正确的是（）A.对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题
B.对于等级问题，开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答
C.封闭式问题更便于统计处理和分析
D.封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
以下关于问卷问题顺序的表述不正确的是（）。A、先一般性问题后敏感性问题B、关联性问题要间隔提问，防止应答者被诱导C、封闭式问题和开放式问题间隔提问，以增加被调查者兴趣D、专业性强的具体细致问题应尽量放后面
考题
下列关于开放式问题的表述，错误的是（）。A、开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题B、问题的回答人不能简单用"是"或"不是"来回答C、开放式问题的答案一般无法预料D、开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题
考题
多选题下列关于开放式问题和封闭式问题的说法，正确的是（ ）。A开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度B开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题C封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向D封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
考题
单选题下列关于开放式问题和封闭式问题的说法，错误的是（ ）。A
开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度B
开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题C
封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向D
封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
考题
单选题下列关于开放式问题的表述，错误的是（）。A
开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题B
问题的回答人不能简单用是或不是来回答C
开放式问题的答案一般无法预料D
开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题
考题
多选题关于开放式问题的表述，正确的是（）。A开放式问题是指不列出备选答案的问题B开放式问题的数量一般来说应该占到一半C开放式问题一般放在问卷的最后D开放式问题会增加问卷整理的难度和工作量
考题
多选题关于使用提问技巧来寻找客户需求，以下表述正确的有（）。A成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到B开放式问题和封闭式问题都很有必要C一般应先使用封闭式问题，如“是不是要买我们家衣服？”D一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？”E如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题
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