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假如你正在吃东西，电话铃响了，你应当（）。

  • A、边吃边谈
  • B、先吃东西，暂时不接电话
  • C、让别人代为接听
  • D、迅速处理掉口中的东西，接听电话

参考答案

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考题 下列接听电话礼仪符合规范的有（）A、接听电话时，保持端坐的姿势B、接电话的时候，如有重要或紧急的事，可先做好事再接听电话C、通常在电话铃响过三声之后接听，否则要向对方道歉D、接听电话要注意声音和表情E、接电话时，应先自报家门，再问候
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考题 下列现象属于选择性注意的是（）A、观察某人时，注意其特殊的面部特征，言谈举止的细节B、在客厅里别人看电视，你却在看报纸或做作业C、在公路上开车D、正在做某项工作时，电话铃响了，你会暂停工作去接电话，然后再恢复工作E、驾车时，边开车边与旁边的乘客说话
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