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题目内容
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巡视服务车厢，检查是否有旅客（），发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。
- A、遗失品
- B、丢失品
- C、遗留物品
- D、丢失物品
参考答案
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考题
1月10日,集通公司呼和客运段值乘的包头开往厦门的Z298／5次列车,南昌站开车后在硬座车厢发现旅客遗失物品,但不能判明旅客下车站,列车长应编制客运记录将遗失物品移交包头站处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）：高速列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交（）。A、列车办公席B、列车长C、安全员D、以上都可以
考题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：集团公司12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后，应详细了解旅客物品遗失的（）等信息，并以工单形式通知相关站段（自然站、列车长）组织查找。A、车厢B、位置C、品名D、物品形态
考题
《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：列车员要加强巡视，发现旅客在车厢内吸烟和使用明火时要立即进行制止，要劝阻儿童旅客不要在车厢内跑动以免发生危险，检查旅客行李物品的摆放，发现不牢固的进行重新摆放。（）
考题
判断题《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：列车员要加强巡视，发现旅客在车厢内吸烟和使用明火时要立即进行制止，要劝阻儿童旅客不要在车厢内跑动以免发生危险，检查旅客行李物品的摆放，发现不牢固的进行重新摆放。（）A
对B
错
考题
多选题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：集团公司12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后，应详细了解旅客物品遗失的（）等信息，并以工单形式通知相关站段（自然站、列车长）组织查找。A车厢B位置C品名D物品形态
考题
填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站受理点工作人员对（）或（）的遗失物品要认真检查核对，对有旅客联系方式的遗失物品，应及时联系旅客领取。
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品（），无法归还时编制客运记录交站处理。A及时联系旅客B立即交由乘警保管C妥善保管D设法归还失主
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