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（请给出正确答案）
正常情况下，平均收费时间是多少？（）
- A、1分钟/辆
- B、30秒/辆
- C、20秒/辆
- D、18秒/辆
参考答案
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考题
《高速公路收费服务标准化手册》规定：收费员单车操作时间，入口平均不超过（）秒，出口客车平均不超过13秒，货车平均不超过（）秒。正常情况下收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过（）辆（含），排队超过规定车辆数时，要及时增开车道，直至开通所有车道。请按顺序填写。A、7秒B、5秒C、25秒D、7辆E、5辆
考题
计算题：某高速公路入口处设有一收费站，单向车流量为300（veh/h），车辆到达是随机的。收费员平均每10秒钟完成一次收费并放行一辆汽车，符合负指数分布。试估计在收费站排队系统中的平均车辆数、平均排队长度、平均消耗时间以及排队中的平均等待时间。
考题
J型车若正常行驶，收费方式为（）A、 正常刷卡收费，不用补费B、 按坏卡，按时间计算行驶里程并选择一个合适的收费站作为入口正常收费C、 正常刷卡收费，并加上2倍D、 正常刷卡收费，计算的通行费差额按补费处理
考题
在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。A、5；20；20B、10；20；20C、5；10；20D、15；20；20
考题
在正常情况下，平均发卡时间不超过（），收费时间不超过（），高峰时段必须开足收费道口。A、10秒/卡；20秒/车B、5秒/卡；20秒/车C、5秒/卡；15秒/车D、10秒/卡；25秒/车
考题
规范操作，提高业务能力，要求收费员单车平均操作时间入口不高于（）秒，出口不高于（）秒。正常情况下，收费站进出口车道平均排队车辆不超过（）辆（车道开足除外），特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。（）请按顺序排列填写A、7秒B、5秒C、25秒D、7辆E、5辆
考题
问答题计算题：某高速公路入口处设有一收费站，单向车流量为300（veh/h），车辆到达是随机的。收费员平均每10秒钟完成一次收费并放行一辆汽车，符合负指数分布。试估计在收费站排队系统中的平均车辆数、平均排队长度、平均消耗时间以及排队中的平均等待时间。
考题
问答题某年度用户平均停电时间为5小时，用户平均限电时间为1小时，若不计限电时间，问用户平均停电时间AIHC-3是多少？
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