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（请给出正确答案）
政策分析的步骤是（）。
- A、灵活的
- B、不变的
- C、必须严格遵循的
- D、可以完全忽略的
参考答案
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考题
依据一定的价值标准和事实标准，通过一定的程序和步骤，对政策实施中的价值因素和事实因素进行分析，目的在于利用这些政策相关信息，对政策的未来走向做出基本的判断的是()A、政策执行B、政策评估C、政策终结D、政策继续
考题
证券投资组合管理的基本步骤是（ ）。
A、确定证券投资政策→进行证券投资分析→构建证券投资组合→投资组合的修正→投资组合业绩评估
B、进行证券投资分析→确定证券投资政策→投资组合的修正→投资组合业绩评估→构建证券投资组合
C、确定证券投资政策→进行证券投资分析→投资组合业绩评估→构建证券投资组合→投资组合的修正
D、进行证券投资分析→确定证券投资政策→构建证券投资组合→投资组合的修正→投资组合业绩评估
考题
以下选项中哪一项是化解客户抱怨的正确步骤？（）A、收集信息-缓解客户情绪-分析原因化解抱怨-回访关注B、缓解客户情绪-政策介绍-提出建议-满足客户需求C、收集信息-政策介绍-分析原因-提出建议D、无正确答案
考题
对风险识别结果指向分析，应该（）。A、按照“分析、排除、细化”的步骤进行B、按照“摸底、排除、分析”的步骤进行C、按照“分析、排除、评估”的步骤进行D、按照“细化、分析、排除”的步骤进行
考题
公共政策分析本身是一个多层次的，动态的过程。通常包括（）A、政策问题分析、政策方案分析和政策执行与结果分析B、政策问题分析、政策方案分析和政策评估分析C、政策方案分析、政策执行分析D、政策执行分析、政策评估分析
考题
多选题会计分析的步骤包括（）A阅读财务报告B评估会计策略C调整财务报表数据D分析财务报表变动E分析会计政策变化
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