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紧急呼叫接入信息配置中处理策略的类型有（）。
- A、拒绝呼叫
- B、变换路由选择子
- C、直接转发
- D、号码变换
参考答案
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考题
关于呼叫中心接入码的配置，下面描述正确的是（）。A、配置普通语音呼叫接入码时，必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置B、UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置C、系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用D、IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置
考题
如果cccbar使用外置openeye签入座席，当用户呼叫进入并且正常接通该座席时，该座席的openeye上显示的主叫号码是（）。A、拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码B、WAS的VDN配置中，基本信息中配置的“系统主叫号码”C、座席工号D、座席的SIP话机号码
考题
VLR事务处理统计周期，需要做的测试有（）A、位置更新、鉴权方面的VLR信息接入处理B、从HLR进行补充业务接入信息以及补充业务相关操作的处理C、呼叫过程中提供漫游号码等处理D、VLR重启后的数据恢复
考题
紧急呼叫与MOC的不同之处在于（）。A、RRC CONNECTION REQUEST消息的原因不同B、初始直传消息中CM SERVICE REQUEST消息的业务类型不同C、呼叫建立（call setup）中的建立消息不同D、没有随机接入的过程
考题
Web配置台VDN配置中，关于虚技能队列的配置，以下描述正确的有（）。A、虚队列必须映射到网络呼叫中心中某单点呼叫中心的实队列B、必须是具有“配置”权限并且映射了网络座席的业务代表，才能在所属网络呼叫中心的某单点呼叫中心的虚拟呼叫中心中配置虚队列C、虚技能队列无需关联业务类型D、可以配置“普通呼叫”、“OPS呼叫”、“预测呼出”、“预浏览呼出”媒体类型的虚队列
考题
业务代表在签入cccbar座席软件时，需要输入的工号是指（）。A、UAP中配置的座席话机号码B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
考题
单选题紧急呼叫与MOC的不同之处在于（）。A
RRC CONNECTION REQUEST消息的原因不同B
初始直传消息中CM SERVICE REQUEST消息的业务类型不同C
呼叫建立（call setup）中的建立消息不同D
没有随机接入的过程
考题
多选题VLR事务处理统计周期，需要做的测试有（）A位置更新、鉴权方面的VLR信息接入处理B从HLR进行补充业务接入信息以及补充业务相关操作的处理C呼叫过程中提供漫游号码等处理DVLR重启后的数据恢复
考题
单选题超套餐/标准资费限速策略中，哪种参数不需要作为判决条件？A
终端类型B
APNC
接入类型D
用户属性签约信息
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