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网点经理应该具备较强的（）。
- A、学习能力
- B、应变能力
- C、关注细节的能力
- D、组织协调能力
- E、沟通能力
参考答案
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考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对选聘为客户经理的员工所应具备的特征，描述不正确的是（）。A、具有高尚的思想品德B、具有较高的受教育水平C、具有较强的敬业精神D、熟悉各种业务技能E、具有良好的公关本领
考题
柜员主管应当具备哪些能力与素质要求？（）A、熟悉建行零售业务知识、网点业务流程及各项规章制度；达到点钞、汉字录入、反假币、利息计算、翻打传票等基本技能要求。B、具备职业操守和敬业精神，有较强的组织协调能力，较强的业务管理、沟通协调、风险识别与分析能力，具有辅导员工提高业务知识和技能的能力。C、具备较强的学习能力、应变能力和关注细节的能力。D、能够以身作则，成为展示网点精神的典范。
考题
多选题柜员主管应当具备哪些能力与素质要求？（）A熟悉建行零售业务知识、网点业务流程及各项规章制度；达到点钞、汉字录入、反假币、利息计算、翻打传票等基本技能要求。B具备职业操守和敬业精神，有较强的组织协调能力，较强的业务管理、沟通协调、风险识别与分析能力，具有辅导员工提高业务知识和技能的能力。C具备较强的学习能力、应变能力和关注细节的能力。D能够以身作则，成为展示网点精神的典范。
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，基层网点客户经理职级的五个层级，不包括（）。A
网点负责人B
大堂经理C
客户经理主管D
高级客户经理E
客户经理
考题
多选题建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。A原对私营业网点经理B原对公营业机构经理C原对私网点个人客户经理主管D原对私网点大堂经理
考题
问答题请运用要素扩张法，界定物流经理应该具备哪些素质。
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