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窗口交付手续按如下规定办理：收货人是个人时，凭收货人有效证件领取；需代领时，凭收货人有效证件及代领人的有效证件（或复印件）领取，领货人需在运单上填写交付时间并签字。
参考答案
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考题
《铁路旅客运输规程》规定，对无法交付物品变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人在（）以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的（）的书面证明办理退款手续。
考题
送货上门时，送货地点为单位时，凭收货人有效证件并在运单上签字，或加盖收货人单位公章并由代领人签字后交付。办理交付手续时，由领货人在运单上填写收货人有效证件号码、在运单上签字并填写交付时间。
考题
判断题收货人凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。如将领取凭证丢失，必须提出本人身份证、物品清单和担保人的担保书，承运人对单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。A
对B
错
考题
填空题《铁路旅客运输规程》规定，对无法交付物品变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人在（）以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的（）的书面证明办理退款手续。
考题
判断题窗口交付的快运包裹，由换票行李员在运单收货人证件栏内填写收货人（或代领人）有效证件号码，请收货人在交付时间栏内填写交付时间并在收货人签章栏内签字在运单乙联和丙联上加盖“已交付”戳记。A
对B
错
考题
判断题送货上门时，送货地点为单位时，凭收货人有效证件并在运单上签字，或加盖收货人单位公章并由代领人签字后交付。办理交付手续时，由领货人在运单上填写收货人有效证件号码、在运单上签字并填写交付时间。A
对B
错
考题
判断题送货上门的交付手续按如下规定办理：收货人为个人时，送货地点是私人住宅的，可凭收货人或其家属有效证件，在运单上登记证件号码并由领货人签字后交付。A
对B
错
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