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以下哪种行为属于触碰装维服务红线()

  • A、工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务
  • B、服务态度恶劣
  • C、故意刁难客户,索取客户财物
  • D、开通过程中为客户免费调测路由器

参考答案

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考题 《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的()。

考题 施工单位触碰工程实体质量安全红线行为的,将停标()个月A、3B、6C、12

考题 以下哪些属于()触碰工程实体质量安全红线行为。A、隧道初支B、衬砌厚度不足C、黄沙细度模数不满足规范要求

考题 以下哪些项目属于装维人员的标准服务,由我*公司入户服务人员免费提供:()A、电话安装B、宽带安装C、设备及维保服务D、故障维修

考题 实施安全责任追究,包括()责任追究。A、检修作业B、人身事故C、触碰安全红线D、经济考核

考题 对()带有其他目的(个人泄愤等)故意触碰安全“红线”的,应按照破坏铁路交通安全行为移交公安机关处理A、生产人员B、管理人员C、调车人员D、其他人员

考题 安全红线不可逾越、不可触碰。

考题 群体性触碰红线考核。对群体性触碰安全“红线”的行为,一律追究()的全部责任,并给予记大过至留用察看处分。A、带班者B、车间负责人C、施工负责人D、施工领导

考题 以下哪种行为即定性触碰“装维红线”()A、主观因素导致违反服务规范B、主观因素导致违反劳动纪律C、影响客户感知D、损害企业和客户利益的

考题 以下哪种行为不属于触碰装维服务红线()A、工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务B、服务态度恶劣C、故意刁难客户,索取客户财物D、开通过程中为客户免费调测路由器

考题 装移修服务和网络维护过程中,由主观因素,导致违反服务规范和维护纪律,影响客户感知的行为,即定性为触碰“装维红线”

考题 对于违反红线管理规定的装维服务人员的责任追究包括以下哪些方面()。A、口头警告B、立即进行待岗处理C、视情节进行扣罚D、情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同

考题 触碰()等红线问题,无论客户是否有投诉意愿,派发投诉工单。A、员工服务“十项承诺”B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、供电服务“十个不准”

考题 领导干部要牢记(),带头遵守法律、执行法律,带头营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。A、法律红线不可逾越B、法律底线不可触碰C、法律红线不可逾越、法律底线不可触碰

考题 群体性触碰红线考核。对群体性触碰安全“红线”的行为,要严肃追究()的管理责任,并对责任单位签发黄色《警告牌》,涉及高铁和客车安全时签发红色《警告牌》。A、带班者B、上一级管理人员C、施工领导D、施工负责人

考题 对生产人员带有其他目的(个人泄愤等)故意触碰安全“红线”的,应按照破坏铁路交通安全行为移交公安机关处理

考题 实施基本规章“红线”管理的相关要求是()A、要切实加强“红线”管理的宣传教育B、将“红线”内容和要求纳入干部职工必知必会内容C、要严格生产作业过程控制D、要严肃处理触碰“红线”的违章行为

考题 多选题以下哪些属于()触碰工程实体质量安全红线行为。A隧道初支B衬砌厚度不足C黄沙细度模数不满足规范要求

考题 多选题实施安全责任追究,包括()责任追究。A检修作业B人身事故C触碰安全红线D经济考核

考题 多选题实施基本规章“红线”管理的相关要求是()A要切实加强“红线”管理的宣传教育B将“红线”内容和要求纳入干部职工必知必会内容C要严格生产作业过程控制D要严肃处理触碰“红线”的违章行为

考题 单选题群体性触碰红线考核。对群体性触碰安全“红线”的行为,要严肃追究()的管理责任,并对责任单位签发黄色《警告牌》,涉及高铁和客车安全时签发红色《警告牌》。A 带班者B 上一级管理人员C 施工领导D 施工负责人

考题 判断题对生产人员带有其他目的(个人泄愤等)故意触碰安全“红线”的,应按照破坏铁路交通安全行为移交公安机关处理A 对B 错

考题 单选题施工单位触碰工程实体质量安全红线行为的,将停标()个月A 3B 6C 12

考题 单选题群体性触碰红线考核。对群体性触碰安全“红线”的行为,一律追究()的全部责任,并给予记大过至留用察看处分。A 带班者B 车间负责人C 施工负责人D 施工领导

考题 判断题安全红线不可逾越、不可触碰。A 对B 错

考题 单选题领导干部要牢记(),带头遵守法律、执行法律,带头营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。A 法律红线不可逾越B 法律底线不可触碰C 法律红线不可逾越、法律底线不可触碰