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下列属于随工流程的质量控制点的是（）

  • A、工艺验收
  • B、响应时间
  • C、现场到达时间
  • D、投诉问题解决时间

参考答案

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考题 基站故障处理流程，有到达现场时间、（）、工单质量等三个质量控制点。A、离开现场时间B、现场处理时间C、故障恢复时间D、现场处理人数
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考题 下列属于专项工作处理流程质量指标的有A、工单处理及时率B、故障投诉响应及时率C、工单完成满意率D、故障投诉处理及时率
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考题 基站故障处理流程，有到达现场时间、（）、工单质量等三个质量控制点。
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