考题
《非空调列车服务质量规范》第1条规定,本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客运输服务提出了质量要求。
A.非空调普速旅客列车B.普速旅客列车C.旅客列车D.快速旅客列车
考题
《空调列车服务质量规范》第1条规定,本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客运输服务提出了质量要求。
A.空调普速旅客列车B.普速旅客列车C.旅客列车D.快速旅客列车
考题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。
考题
《空调列车服务质量规范》第1条规定，本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（）旅客运输服务提出了质量要求。A、空调普速旅客列车B、普速旅客列车C、旅客列车D、快速旅客列车
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度夏季保持（）。A、18℃～20℃B、24℃～26℃C、24℃～28℃D、26℃～28℃
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作（）。A、满2年B、满5年C、满8年D、满10年
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（）。A、不低于14℃B、不低于15℃C、不低于16℃D、不低于18℃
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季保持（）。A、16℃～20℃B、18℃～20℃C、16℃～22℃D、18℃～22℃
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，直通列车可增加（）播报客运作业信息A、外语B、旅客点播C、英语D、戏曲点播
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇列车在车站空调失效时应如何处理？
考题
《非空调列车服务质量规范》25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。A、110～150B、120～150C、130～160D、100～150
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，机车供电的空调客车须在列车（）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；A、始发前30分钟B、始发前40分钟C、始发前1小时D、始发前1.5小时
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调旅客列车冬季车内温度不低于（）度。A、14°B、15°C、16°D、18°
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧列车员能用（）会话。A、普通话B、民族语言C、简单英语D、地方语言
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调列车冬季车内温度不低于（）A、13℃B、15℃C、12℃D、14℃
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，发电车供电的空调客车须在列车（），对车厢进行预冷或预热；A、始发前2小时B、始发前1.5小时C、始发前1小时D、始发前40分钟
考题
《非空调列车服务质量规范》中规定：25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）。A、100～140毫米B、100～155毫米C、90～150毫米D、100～150毫米
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）。A
100～200毫米B
150～200毫米C
100～150毫米D
50～150毫米
考题
单选题《非空调列车服务质量规范》中规定：25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）。A
100～140毫米B
100～155毫米C
90～150毫米D
100～150毫米
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，发电车供电的空调客车须在列车（），对车厢进行预冷或预热；A
始发前2小时B
始发前1.5小时C
始发前1小时D
始发前40分钟
考题
单选题《非空调列车服务质量规范》25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。A
110～150B
120～150C
130～160D
100～150
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（）。A
不低于14℃B
不低于15℃C
不低于16℃D
不低于18℃
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇列车在车站空调失效时应如何处理？
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调旅客列车冬季车内温度不低于（）度。A
14°B
15°C
16°D
18°
