考题
以下各种情况造成的误机，属于责任事故的是( )。A、送团途中遇见交通事故B、送团途中遇到严重堵车现象C、旅游者独自外出迷路D、行李没有送到指定的地点
考题
由于派件任务较重，要求客户到指定地点取件，造成客户投诉的，界定不上门责任。
考题
当遇堵车，超过预约时间抵达接客地点，应对乘客说（）。A、快上车吧B、对不起，让您久等了C、你也不早点预约D、不能怪我啊，路上堵车了
考题
车辆无理取闹，长时间占道造成严重堵车怎么办？
考题
取消的订单客户要恢复怎么办（）A、帮客户恢复B、告知客户取消的订单不能恢复C、联系仓储恢复订单D、直接代客户重新下单
考题
外卖服务是根据客户需求派员工到客人指定地点提供的宴请服务。
考题
列车司机按规定时间到达指定出乘地点出勤，如果预计出勤晚点，不能准时到达时，须提前（）分钟告知值班员安排备用人员接车。
考题
列车乘务员按规定时间到达指定出乘地点向值班人员报到；如果预计出勤晚点，不能准时到达时，须提前（）分钟告知值班员安排备用人员接车。A、10B、20C、30D、5
考题
为保证旅客准时到达离站地点，乘国内航班应提前（）时间到达机场。
考题
为保证旅客准时到达离站地点，乘火车或轮船应提前（）时间到达机场。
考题
法院专递业务中，如遇到客户很忙可通知客户到邮局或指定地点领取。
考题
作为一名VIP陪同接待志愿者，贵宾配有小车接送，现在活动途中出现堵车或坏车，眼看将无法准时到达，怎么办？
考题
库存可以分为有效库存和非有效库存，属于非有效库存的是（）。A、损坏的商品B、未能及时按照客户要求进行组装的商品C、其他选项都是D、未能在客户指定时间送达客户指定地点的商品
考题
不能按时到达客户指定地点时，提前多少分钟与客户联系说明情况？（）A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟
考题
为保证旅客准时到达离站地点，乘国际航班应提前多长时间到达机场?
考题
障碍处理中可指定客户约定时间，维护人员在预约的时间准时到达障碍现场，并在规定时限内完成障碍的查修。（）
考题
在一次会议就要开始的时候，这时候领导堵车不能及时赶到会议现场，作为组织者你怎么办?
考题
服务专员应于客户预约进站维修时间前一小时与客户再次确认是否准时到达（）
考题
驾驶员接到调度任务后，准时到达预约地点，超出预约时间乘客未出现时，可自行离去。
考题
问答题为保证旅客准时到达离站地点，乘国际航班应提前多长时间到达机场?
考题
填空题列车司机按规定时间到达指定出乘地点出勤，如果预计出勤晚点，不能准时到达时，须提前（）分钟告知值班员安排备用人员接车。
考题
单选题★这段话主要想说明：A
要诚实B
要保护环境C
堵车的原因D
堵车时怎么办
考题
填空题为保证旅客准时到达离站地点，乘国际航班应提前（）到达机场。
考题
填空题为保证旅客准时到达离站地点，乘火车或轮船应提前（）时间到达机场。
考题
问答题为保证旅客准时到达离站地点，乘国内航班应提前多长时间到达机场?
