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罗斯的显要义务理论要求企业避免欺骗和误导性宣传，使产品或服务质量适合消费者的预期要求，此观点即为公正。

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考题 关于外部营销的推介，以下说法不正确的有()。A.不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释B.不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益C.在宣传材料和产品与服务的申请文件中使用比其他文字要小的字体做风险提示D.宣传推介材料对由消费者承担的费用、佣金的详情进行提示
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考题 直销企业及其直销员从事直销活动，不得有欺骗、误导等宣传和推销行为。()
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考题 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照《产品质量法》的规定追究法律责任。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 邮政企业在进行广告宣传时应注意的问题有()。A.应当真实、合法B.不得含有虚假的内容C.不得欺骗和误导消费者D.避免夸大宣传和不实承诺
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考题 产品过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的总和即为产品质量。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在广告中对产品质量作虚假宣传、欺骗和误导消费者的，依照产品质量法的规定追究法律责任
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考题 在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，应当依照那个法律追究法律责任？
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考题 客户经理在做产品、业务的销售时，产品和业务的促销宣传应（），不得欺骗和误导用户。A、快速B、详细C、真实
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考题 特许人在推广、宣传活动中欺骗或误导应如何处理？
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考题 理财产品（计划）的名称应恰当反映（），避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓。A、产品特征B、产品年限C、产品属性D、预期收益
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考题 消费者在购买银保产品时，银行应当遵循公正、（）的原则，不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。
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考题 《广告法》规定企业在进行广告宣传时应遵守的规定不包括（）。A、宣传应当真实B、宣传应当合法C、不得欺骗和误导消费者D、广告要有创意
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考题 邮政企业在进行广告宣传时应注意的问题有（）。A、应当真实、合法B、不得含有虚假的内容C、不得欺骗和误导消费者D、避免夸大宣传和不实承诺
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考题 预包装食品标签的所有内容，不得以（）文字、图形等方式介绍食品；也不得利用字号大小或色差误导消费者。A、外国B、直接的C、使消费者误解或欺骗性的D、虚假
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考题 消费者非常满意理论要求旅游企业通过提供优质服务，使客人完全满意，最终创造出反复购买旅游产品的忠诚客人。
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考题 决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和（）。
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考题 简述罗斯是显要义务理论
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考题 企业在营销中信守诺言，履行合约，避免欺骗和误导性宣传，对于过失予以补救，使产品或服务适合消费者的预期要求，在罗斯提出的“显要义务”中指的是（）A、诚实B、感恩C、公正D、行善
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考题 将营销中的道德责任和义务完全归结为正常人的直觉和意识的反映的西方道德理论是（）。A、显要义务理论B、相称理论C、社会公正理论D、相对主义论
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考题 某企业为推销自己生产的产品，在通过电视台播出的广告中，对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者，工商行政管理机关应根据什么给予处罚（）A、《产品质量法》B、《广告法》C、《消费者权益保护法》D、《反不正当竞争法》
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考题 关于外部营销的推介，以下说法不正确的有（）。A、不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释B、不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益C、在宣传材料和产品与服务的申请文件中使用比其他文字要小的字体做风险提示D、宣传推介材料对由消费者承担的费用、佣金的详情进行提示
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考题 单选题某企业为推销自己生产的产品，在通过电视台播出的广告中，对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者，工商行政管理机关应根据什么给予处罚（）A 《产品质量法》B 《广告法》C 《消费者权益保护法》D 《反不正当竞争法》
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考题 多选题苏勇教授归纳了当代西方学者有关营销伦理的理论，它们是（）。A显要义务理论B相称理论C公平理论D社会公正理论
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考题 单选题将营销中的道德责任和义务完全归结为正常人的直觉和意识的反映的西方道德理论是（）。A 显要义务理论B 相称理论C 社会公正理论D 相对主义论
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考题 单选题理财产品（计划）的名称应恰当反映（），避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓。A 产品特征B 产品年限C 产品属性D 预期收益
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考题 单选题企业在营销中信守诺言，履行合约，避免欺骗和误导性宣传，对于过失予以补救，使产品或服务适合消费者的预期要求，在罗斯提出的“显要义务”中指的是（）A 诚实B 感恩C 公正D 行善
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