考题
演讲的有声语言技巧不包括__________。A.比喻性语言B.幽默性语言C.夸张性语言D.描述性语言
考题
非语言沟通技巧不包括A、类语言B、体语C、空间效应D、触摸E、重复
考题
非语言沟通技巧不包括A.类语言
B.体语
C.空间效应
D.触摸
E.重复
考题
运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。A、内容技巧B、形式技巧C、语言内容D、形态技巧
考题
与客户进行交往的过程中，客户经理主要应掌握的技巧不包括（）。A、语言技巧B、交际技巧C、业务技巧D、选择技巧
考题
人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、战胜自我
考题
沟通的技巧包括（）A、积极倾听B、切勿回应C、学会幽默D、善于赞扬
考题
营销语言的表达技巧不包括（）A、要真诚B、要慎重C、要简洁D、要夸张
考题
以下哪一项不属于赞扬下属的技巧（）A、赞扬的态度要真诚B、在公共场合的赞扬C、赞扬的内容要具体D、适当运用间接赞美
考题
赞美部下的技巧包括：（）A、赞扬的态度要真诚B、赞扬的内容要具体C、适当运用间接赞美的技巧D、最好在众人面前赞扬E、注意赞扬的场合
考题
下面属于赞扬的语言技巧的是（）。A、锦上添花式B、把握尺度C、情理相容D、事实求是
考题
态势语言的表达技巧不包括（）。A、面部表情B、语言形式C、手势动作D、身姿动作
考题
（）不是赞扬的技巧。A、态度真诚B、语言考究C、实事求是D、要与相应的环境相适应
考题
人际交往的语言技巧中赞扬的技巧的前提是什么？（）A、真诚B、友善C、尽可能地夸奖D、实事求是
考题
作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有（）A、赞扬的态度要真诚。B、要选择人多的时候赞扬。C、赞扬的内容要具体。D、注意赞扬的场合。E、适当运用间接赞美的技巧。
考题
从演讲的语言表现形式上，演讲语言技巧分为（）A、开场白技巧B、有声语言技巧C、反馈技巧D、非语言技巧E、利用幻灯片
考题
以下不是口语技巧的是（）。A、寒暄B、赞扬C、礼貌D、幽默
考题
单选题人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A
倾听技巧B
非语言沟通技巧C
冲突处理技巧D
战胜自我
考题
多选题从演讲的语言表现形式上，演讲语言技巧分为（）A开场白技巧B有声语言技巧C反馈技巧D非语言技巧E利用幻灯片
考题
单选题下面属于赞扬的语言技巧的是（）。A
锦上添花式B
把握尺度C
情理相容D
事实求是
考题
多选题作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有（）A赞扬的态度要真诚。B要选择人多的时候赞扬。C赞扬的内容要具体。D注意赞扬的场合。E适当运用间接赞美的技巧。
考题
单选题态势语言的表达技巧不包括（）。A
面部表情B
语言形式C
手势动作D
身姿动作
考题
单选题以下不是口语技巧的是（）。A
寒暄B
赞扬C
礼貌D
幽默
考题
多选题运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。A内容技巧B形式技巧C语言内容D形态技巧
考题
单选题以下哪一项不属于赞扬下属的技巧（）A
赞扬的态度要真诚B
在公共场合的赞扬C
赞扬的内容要具体D
适当运用间接赞美
