网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，“接待四件套”的取下顺序是（）

  • A、脚垫
  • B、方向盘套
  • C、正驾驶员座椅套
  • D、换挡杆套

参考答案

更多 “按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，“接待四件套”的取下顺序是（）A、脚垫B、方向盘套C、正驾驶员座椅套D、换挡杆套” 相关考题
考题 调整的一般顺序，由前向后（ ）A.鼻梁－镜圈－鼻托－镜腿－脚套B.鼻托－镜腿－脚套－鼻梁－镜圈C.鼻梁－镜圈－鼻托－脚套－镜腿D.镜腿－脚套－鼻梁－镜圈－鼻托
查看答案
考题 座式平板蓄电池车是指驾驶员坐着操作方向盘的（）。
查看答案
考题 以下哪一项不属于维修三保（）A、座椅套B、翼子板护罩C、脚垫D、方向盘套
查看答案
考题 维修车辆完工后，交车时回收一次性防护四件套是由（）来回收。A、前台接待B、洗车工C、客户
查看答案
考题 维修车辆接待、预检，进行接车和座椅的做标记，和铺设四件套，和核对车辆信息包括车辆外观和内饰的检查。（）
查看答案
考题 进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫、座椅套、方向盘套、排挡杆套等
查看答案
考题 根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《维修工单》上采用打印方式的是下面的哪一项（）A、工单号B、顾客姓名C、牌照号D、车型
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，接车流程中第一次环车检查的重点内容是（）A、记录里程和油量B、检查车身和漆面是否有损伤C、检查玻璃和车灯是否有裂纹D、查看各种油液的液面E、检查车上有无贵重物品
查看答案
考题 冷镦螺母类整形凹模组合组成部分：（）A、整形凹模及模套B、整形推料杆及推料杆座C、整形凹模垫块D、整形凹模弹簧座E、整形凹模后垫
查看答案
考题 92式手枪不完全分解操作步骤正确的是（）。A、卸下弹匣、取下套筒、取下发射机组件、取下复进机、旋转枪管套45°取下枪管B、取下套筒、卸下弹匣、取下发射机组件、取下复进机、旋转枪管套45°取下枪管C、取下套筒、旋转枪管套45°取下枪管、卸下弹匣、取下发射机组件、取下复进机D、取下套筒、旋转枪管套45°取下枪管、取下发射机组件、取下复进机、卸下弹匣
查看答案
考题 脚垫冲洗：取下脚垫，用高压水对脚垫进行冲洗。
查看答案
考题 车辆施工完成后，交车时，服务接待告知客户，该车在今后使用过程中需要注意的事项，并回收一次性防护四件套。（）
查看答案
考题 密封式制动缸分解检查时，发现前盖垫、缓解弹簧、弹簧座、活塞润滑套、前盖滤尘套、滤尘毡、活塞杆、活塞、皮碗等不良时修理或更换。
查看答案
考题 关于防护四件套的使用下面哪个表述正确（）A、防护四件套什么时候安装都可以B、防护四件套在维修施工前安装C、防护四件套当着顾客安装
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，请按照顺序填写接车流程（）A、车辆进店，迎接顾客B、如果顾客同意维修则顾客签字授权、委托维修，钥匙交接C、记录交修前的车辆状况D、引导顾客至休息区或送走顾客E、制作工单F、倾听并记录顾客描述故障
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，海马汽车五步法服务流程包括以下流程（）A、保养提醒流程B、接车流程C、外出救援流程D、投诉处理流程E、跟踪回访流程F、交车流程
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，服务顾问的岗位职责有（）A、接待来店顾客B记录顾客投诉B、与车间主管共同协调前台业务和车间业务的衔接C、及时了解在修车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车辆异常信息D、接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作E、负责接听24小时服务电话
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，当海马销售服务店接到预约时，应该给客户提供（）个时间，让客户选择最方便的时间。A、1B、2C、3D、4
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，服务顾问亲自确认竣工车辆状况包括以下哪些内容（）A、确认《维修工单》的相关签字栏已经签字B、填写《保养提醒标签》，走到车旁，将《保养提醒标签》贴到车辆的合适位置C、确认所有维修项目已经完成D、确认工具没有遗留在车上E、将收音机、CD碟、钟表、座椅等复位F、相对接车环检时车辆的状况，确认车辆没有增加的损伤
查看答案
考题 根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《维修工单》上采用打印方式的是下面的那几项（）A、工单号B、顾客姓名C、开单时间D、预计取车时间E、服务顾问F、联系电话
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，“接待四件套”的安放顺序是（）A、脚垫B、方向盘套C、正驾驶员座椅套D、换挡杆套
查看答案
考题 油缸由（）、缸座、缸筒、缸套、连接体、连接螺栓和密封圈等组成.A、推板B、活塞杆C、垫管D、推板
查看答案
考题 进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫，椅套，把套等。
查看答案
考题 户内配电所运行标准：绝缘工具及操作工具配置原则为（）。A、绝缘手套一套B、绝缘鞋一套C、绝缘杆或专用的户内开关操作工具一套
查看答案
考题 单选题维修车辆必须停放在规定的位置，维修时必须摆放（），凡维修和保养发动机相关部件的，必须检测尾气排放值。A 前脸和叶子板护垫B 脚垫C 方向盘套
查看答案
考题 判断题密封式制动缸分解检查时，发现前盖垫、缓解弹簧、弹簧座、活塞润滑套、前盖滤尘套、滤尘毡、活塞杆、活塞、皮碗等不良时修理或更换。A 对B 错
查看答案
考题 单选题油缸由（）、缸座、缸筒、缸套、连接体、连接螺栓和密封圈等组成.A 推板B 活塞杆C 垫管D 推板
查看答案
热门标签
最新试卷