网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

无微不至地关心客户,竭尽全力地去满足他们,这样做让客户感到的不仅仅是一种满足,更可以升华为感激,并且愿意将这样的感受与熟人分享。一位忠诚的客户会很乐意尝试企业的新产品并向周围的人介绍,这样有利于企业扩展新业务。


参考答案

更多 “无微不至地关心客户,竭尽全力地去满足他们,这样做让客户感到的不仅仅是一种满足,更可以升华为感激,并且愿意将这样的感受与熟人分享。一位忠诚的客户会很乐意尝试企业的新产品并向周围的人介绍,这样有利于企业扩展新业务。” 相关考题
考题 供应链管理的目标是( )。A.发展以客户为中心的团队,为具有战略意义的客户提供互惠的产品和聂争 B.发展以资产为中心的团队,为所有客户提供互惠的产品和服务C.为可具备战略意义的少数客户提供有效的联系,高效地满足他们的请求D.为所有客户提供有效的联系,高效地满足他们的请求E.及时准确地履行100%的客户订单

考题 为满足大型商业风险业务要求,原则上下列哪种情况客户满足哪个条件即可在北京分公司投保关税保证保险() A、客户企业注册地在北京,但通关海关在广州B、客户企业注册地在广州,但通关海关在北京C、客户企业注册地在上海,但注册海关在北京D、客户企业注册地在北京,但注册海关在广州E、客户企业注册地在广州,但注册海关在广州

考题 ( )关注的是如何取悦客户,它希望自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。A.成本领先战略 B.创新战略 C.客户中心战略 D.成长战略

考题 在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()A、赞美B、认同C、提问D、倾听

考题 ()系统的运营能够让企业更好地了解客户的真需求,从而以比竞争对手更快的速度来满足客户的需求,在为客户带来优越价值的同时为企业自身带更好的赢利预期。A、CRMB、RCMC、MRCD、CMR

考题 ()被定义为由公司签订合同让他们去客户的工作场所为客户提供服务的人。

考题 在项目计划编制阶段与客户一起审查进度计划,这可以向客户表明()A、你希望他们的参与B、你想让客户清楚地了解真实的项目状态C、自己的公司擅长市场营销及客户关系管理D、上述都不对

考题 移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想,努力满足客户的要求。

考题 以下方法中,企业可以让客户在通过金钱的支出后能够感到满意的是()A、提供与货币相等的产品或服务B、减少客户的投入C、增加产品的价值D、热情地服务客户

考题 在直邮文案中,如何产生行动号召完成销售?()A、请他们下订单B、重申最令人信服的理由使其现在就行动C、阐明“如果客户不响应,他们会错过什么”D、明确地告诉客户该怎么做

考题 为了更好地为客户服务,满足客户需要,在客户有要求时,均可以进入实验室的工作区。

考题 静态体验的核心目的是()。A、让客户掌握技术要点B、让客户了解功能配置C、让客户知道给他带来的好处D、帮助客户感到震撼

考题 什么是“超值的服务”()A、让客户的基本物质价值利益得到满足B、精神态度友善,使得客户得到情绪方面的满足C、可做可不做的服务,做了之后能够让客户更加满意D、客户没有想得到的,超出他的预料的服务

考题 为了达到让客户100%满意的工作目标,我们首先应该做到时刻建立()的服务理念,“设身处地”去理解客户所处的情景及面临的困难。其次,规范和改善我们的()。

考题 成功营销的第二步是(),让客户感到你非常关心他的利益,这是说服客户最有效的利器。A、满足需求法B、说服客户C、情感促销法D、优惠成交法

考题 当客户毫无来由的发火时,你应该()。A、保持平静的语气B、表达你对他们处境的理解C、任凭客户发火,让他发泄D、努力找客户发火的理由E、低声下气,小心翼翼地迁就客户

考题 让每个客户感到满意的服务技巧是()A、给客户解决让客户开心B、给客户惊奇让客户感动C、给客户关怀让客户感动D、给客户惊喜让客户开心

考题 营业人员在处理客户投诉时寻求双赢的原则就是通过()客户的投诉,让客户满意而归,从而成为公司的忠实客户;让公司从客户投诉中吸取更多信息,更好地为客户提供服务。

考题 为了满足客户需求并超出他们的期望值,供应商不仅必须满足客户的需要,而且应提供增值服务。

考题 金融产品介绍的关键点,是()。A、客户经理能否熟练地介绍产品B、客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C、客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D、客户经理能否发现客户最关心的利益点

考题 多选题以下方法中,企业可以让客户在通过金钱的支出后能够感到满意的是()A提供与货币相等的产品或服务B减少客户的投入C增加产品的价值D热情地服务客户

考题 单选题让每个客户感到满意的服务技巧是()A 给客户解决让客户开心B 给客户惊奇让客户感动C 给客户关怀让客户感动D 给客户惊喜让客户开心

考题 判断题为了满足客户需求并超出他们的期望值,供应商不仅必须满足客户的需要,而且应提供增值服务。A 对B 错

考题 判断题无微不至地关心客户,竭尽全力地去满足他们,这样做让客户感到的不仅仅是一种满足,更可以升华为感激,并且愿意将这样的感受与熟人分享。一位忠诚的客户会很乐意尝试企业的新产品并向周围的人介绍,这样有利于企业扩展新业务。A 对B 错

考题 单选题在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()A 赞美B 认同C 提问D 倾听

考题 填空题()被定义为由公司签订合同让他们去客户的工作场所为客户提供服务的人。

考题 单选题()关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。A 成本领先战略B 创新战略C 客户中心战略D 成长战略