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客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息,包括固定电话号码等内容外,还包括哪些内容?()
- A、手机号码
- B、宽带账号
- C、工作单位
- D、身份证号码
- E、家庭住址
参考答案
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考题
管理企业客户资料时,需要管理的业务交易信息一般包括( ):①客户购买的福利计划设计产品的使用信息;②与客户签订的各类协议/合同信息;③客户的股东信息;④客户的报价以及应收/应付款信息;⑤客户的经营状况基本信息。A.①②③B.①②④C.①②③④D.①②③④⑤
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客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()A、获得客户的基本信息B、询问客户的家庭成员情况信息C、收集客户现有的银行信息D、交叉销售或外部销售推荐的机会
考题
按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定,以下属于与核心同步交易的业务流程的有()A、与核心同步客户信息B、输入对私客户号,选择"个人客户基本信息"C、输入对公客户号,选择"对公客户基本信息"D、对私客户基本信息维护E、对公客户基本信息审批
考题
下列关于修改客户个人基本信息的说法,错误是()。A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D、以上说法都错误
考题
60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户,可以查询到客户的()。A、基本信息、证件信息、地址信息B、财务信息、市场信息、杂项信息C、附加信息、持有的账户信息D、账户持有人信息
考题
单选题在什么交易中查询客户国债账户信息?()A
客户信息-查询-账户-对私-帐户信息B
客户信息-查询-统一视图C
帐户信息-查询-帐户D
客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
考题
单选题对于新增企业网银客户,BANCSLINK签约流程应包括()。A
客户基本信息维护、账户信息维护B
客户基本信息维护、客户服务维护C
客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护、客户操作员维护D
客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护
考题
多选题在发放单笔个人商业用房贷款前,经营行客户部门在信贷管理系统(CMS)录入合作商信息流程错误的是()。A客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→合作商基本信息B客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→担保人基本信息C客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→合作商基本信息D客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→担保人基本信息
考题
多选题60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户,可以查询到客户的()。A基本信息、证件信息、地址信息B财务信息、市场信息、杂项信息C附加信息、持有的账户信息D账户持有人信息
考题
多选题一般而言,客户信用调查的内容包括()A客户分类B经营管理信息C客户基本信息D行业与环境信息
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