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电信客户按照客户业务类型分群，可以分为哪几类？（）

  • A、移动业务客户
  • B、数据业务客户
  • C、互联网业务客户
  • D、固定电话业务客户
  • E、增值业务客户

参考答案

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考题 根据()可以将电信业务分为高峰需求资费和高峰时段资费。A:业务的需求结构 B:客户类型 C:业务的市场结构 D:业务类型
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考题 客户按照忠诚度归属状态分为几类？
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考题 按照客户的状态分，电信客户可分为稳定客户、预警客户和（）。A、求知客户B、热心客户C、投诉客户D、离网客户
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考题 按照客户所处时间状态可以分为哪几类？（）A、过去客户B、现在客户C、潜在客户D、直接客户
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考题 按照客户服务特征分群，大体可以分为哪几类？（）A、求知客户B、热心客户C、投诉客户D、特殊客户E、稳定客户
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考题 按照客户服务特征分，电信客户大体可以分为求知客户、热心客户、（）、特殊客户等。A、稳定客户B、预警客户C、投诉客户D、离网客户
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考题 根据（　）可以将电信业务分为高峰需求资费和非高峰时段资费。A、业务的需求结构B、客户类型C、业务的市场结构D、业务类型
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考题 按照签约类型，电话银行的客户可以分为（）客户和对公客户两大类。
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考题 多选题按照客户的表现类型可以将客户分为（）。A要求型客户B困惑型客户C随便无所谓型客户D激动型客户
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考题 多选题按照业务模式分类，物流客户可以分为（）。A交易性客户B合同型客户C联盟型客户D个体型客户E组织型客户
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考题 填空题按照签约类型，电话银行的客户可以分为（）客户和对公客户两大类。
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考题 单选题根据（　）可以将电信业务分为高峰需求资费和非高峰时段资费A 业务的需求结构B 客户类型C 业务的市场结构D 业务类型
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