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对流量溢出用户的预警执行要点是什么（）
- A、推送热门应用软件
- B、3G应用辅导
- C、超出流量资费标准介绍
- D、自动档流量包推介或套餐向上迁移
参考答案
更多 “对流量溢出用户的预警执行要点是什么（）A、推送热门应用软件B、3G应用辅导C、超出流量资费标准介绍D、自动档流量包推介或套餐向上迁移” 相关考题
考题
共用题干某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：（有图）
套餐名称
月基本费
包本地流量
超出套餐
流量额度
后的资费
甲
100元
3GB
0.1/MB
乙
150元
5GB
0.1/MB
丙
180元
10GB
0.1/MB
丁
260元
20GB
0.1/MB
该公司对3G上网卡业务制定的资费是（）。A:独立资费B:捆绑资费C:选择资费D:单一资费
考题
共用题干某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：（有图）
套餐名称
月基本费
包本地流量
超出套餐
流量额度
后的资费
甲
100元
3GB
0.1/MB
乙
150元
5GB
0.1/MB
丙
180元
10GB
0.1/MB
丁
260元
20GB
0.1/MB
在各类资费套餐下，超出套餐流量额度后的资费结构属于()。A:线性从量资费B:非线性资费C:定额资费D:二部资费
考题
共用题干某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：（有图）
套餐名称
月基本费
包本地流量
超出套餐
流量额度
后的资费
甲
100元
3GB
0.1/MB
乙
150元
5GB
0.1/MB
丙
180元
10GB
0.1/MB
丁
260元
20GB
0.1/MB
四种资费套餐中，月基本费所包含的流量对应的平均单价最低是()。A:甲套餐B:乙套餐C:丙套餐D:丁套餐
考题
2017年，小张与电信运营商签订的移动通讯套餐合约如下
1、每月语音套餐费用48元，包含当月国内主叫通话200分钟，超出部分0.2元/分钟
2、每月短信包10元，包含当月200条短信，超出部分0.1元/条
3、每月移动流量套餐费40元包含当月700MB国内移动数据流量，超出套餐后，系统提供0.25元/MB、10元100MB和60元1024MB的三种可叠加流量包，并自动选择价格最低的组合（单个流量包可以不用完）作为用户当日套餐外流量资费标准。
4、当月未用完的主叫通话，短信和移动流量套餐不累计到下月。
小张2017年主叫通话、短信和移动流量均使用了套餐外服务的月份有几个? A.3
B.4
C.5
D.6
考题
4G手机上网流量套餐资费规则（）A、4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。B、叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
考题
4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
考题
以下对随意玩流量包说法错误的有：（）A、客户跨优惠时段的流量话单以起始时点为准，且流量话单是每5M一切割。B、非优惠时段及优惠时段超出部分流量均按用户原有套餐流量资费标准计收。C、随意玩流量包可与其他流量包叠加办理（除夜间全国流量包）。D、优惠时段为每日23：00-次日7：00
考题
3G套餐用户流量使用为零时，VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白（）A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点，推荐适合用户的3G应用C、建议用户做套餐升级，享受更多的优惠D、介绍套餐内已包含流量费用，不用很可惜
考题
月流量使用在200M以上的3G套餐客户，VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是（）A、开展升级营销，推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话，通过流量包解决超标顾虑，引导用户向上一档转化，防止流量溢出B、针对流量溢出的用户，由维系人员外呼营销，高流量包或高流量套餐C、做好流量提醒工作D、建议用户谨慎使用上网功能，防止超出套餐优惠造成停机。
考题
普通流量套餐和4G流量套餐最主要的区别是（）。A、普通流量套餐档次低B、4G流量套餐资费便宜C、4G流量套餐优先普通流量套餐D、普通流量套餐超出部分按1元/M计算，4G流量套餐超出部分按0.29元/M计算
考题
4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）MA、70，0B、80，0C、100，0D、100，30
考题
多选题4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）A4G套餐外语音0.19元/分钟套。B4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。C餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
考题
多选题4G手机上网流量套餐资费规则（）A4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。B叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
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