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()是指客户在通话过程中可以拨打或接听第三电话,并能在二者之间自由切换。


参考答案

更多 “()是指客户在通话过程中可以拨打或接听第三电话,并能在二者之间自由切换。” 相关考题
考题 以下选项对电话礼仪描述正确的是() A.电话铃响时间不宜过长,一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前,要有所准备,电话接通后,首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内,尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话,应说“请稍等”,如要找的人不在时,要请稍微再拨打

考题 移动电话呼叫等待与保持是当用户通话时,可以将第1个通话置于等待状态并同时拨打或接听第2个电话,且能实现在两个通话之间进行切换。()此题为判断题(对,错)。

考题 通话过程中如掉线,接听电话人应等拨打电话的人再打过来。() 此题为判断题(对,错)。

考题 3G186元基本套餐内包含20分钟“国内可视电话拨打时长”,“国内可视电话拨打时长”是指()A、用户在本地拨打国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数B、用户在国内漫游地拨打国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数C、用户在本地接听国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数D、用户在国内漫游地接听国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数E、用户在本地接听国内电话所产生的可视电话通话分钟数

考题 安吉星红色按钮的作用是()A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话茈结束通话B、结束与安吉星客户服务顾问的通话C、睽系安吉星客户服务中心落户服务顾问D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急嗳助服务人员取得联系

考题 在飞行区内驾驶车辆行驶过程中,允许接听、拨打移动电话。

考题 手机在拨打和接听电话时,可以接收彩信。

考题 手机在拨打和接听电话时,仍可以接收到彩信。

考题 通话过程中如掉线,接听电话人应等拨打电话的人再打过来。

考题 安吉星免提电话通话功能中的拨打电话、接听电话或者结束通话的按钮是()。A、白色B、绿色C、蓝色D、都可以

考题 400电话接听过程中以下说法哪些不正确?()A、接听中不得反问质问客户B、不得使用服务忌语C、接听过程中可进行抢话打断客户说话D、通话过程中如对方沉默或无音10秒后询问:请问您能听到吗?重复询问两次之后无应答才可主动挂断电话

考题 在移动电话通话时,可以将第一个通话置于等待状态并同时拨打或接听第二个电话,且能实现在两个通话之间进行切换,这是()业务

考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

考题 下列选项中关于电话沟通的说法错误的是()A、尽早接听B、通话结束后,挂电话的动作要快一些C、在电话打通后,要问对方是否方便接听电话D、打电话的过程中不可以吃东西

考题 在电话拨打和接听礼仪中,以下要求描述不正确的是()。A、注意拨打时间,信守承诺B、确认电话的接听者C、不轻易打断客户,不答非所问,不争辩D、时间应该越长越好

考题 ()业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。

考题 拨打10086热线免本地通话费或漫游通话费,国内接听()。

考题 国内语音拨打分钟数是指:()A、国内任何地区拨打国际电话或国内电话产生的分钟。B、国内拨打国内电话不区分国内长途及漫游,通话时音均计入国内主意拨打分钟中。C、在国内拨打国内电话(含台、港、澳)产生的通话时长。D、在国内拨打国内电话(不含台、港、澳)产生的通话时长。

考题 在本地网内,移动电话拨打固定电话特服号码110、119、120、122()移动电话本业务区通话费;在本地接听上述电话按()收取被叫资费。

考题 基本通话费:在()拨打或接听电话产生的一项基本费用。

考题 按照惯例,中止通话的动作应该由()的一方去做。A、拨打电话B、接听电话C、任意D、领导

考题 安吉星按键中红色按钮的作用是()。A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话或结束通话B、结束与安吉星客户服务顾问的通话C、联系安吉星客户服务中心客户服务顾问D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急援助服务人员取得联系

考题 网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中,不得吸烟,但可以接听或拨打电话。

考题 拨打电话重点包括()。A、考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B、一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C、如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D、通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

考题 判断题通话过程中如掉线,接听电话人应等拨打电话的人再打过来。A 对B 错

考题 多选题拨打电话重点包括()。A考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

考题 填空题在移动电话通话时,可以将第一个通话置于等待状态并同时拨打或接听第二个电话,且能实现在两个通话之间进行切换,这是()业务