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SEB需求挖掘模型,其中S是指()
- A、现状
- B、感受
- C、利益
- D、优势
参考答案
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考题
●信息资源规划可以概括为“建立两个模型和一套标准”,其中“两个模型”是指信息系统的(58)。(58)A.功能模型和数据模型B.功能模型和需求模型C.数据模型和需求模型D.数据模型和管理模型
考题
常用的信息系统开发模型有:结构化瀑布模型、迭代模型、快速原型开发模型、面向对象开发模型等。其中,常见的瀑布模型适合具有( )特点的项目。 A.需求复杂,项目初期不能明确所有的需求 B.需要很快给客户演示的产品 C.业务发展迅速,需求变动大 D.需求确定、易于获取需求
考题
客户销售四部曲的先后顺序是()。
A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
考题
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
考题
以下关于营销分析模型表述有误的是()A、PEST是分析企业所处宏观环境的模型,其中P是指Political(政治)、E是指Economic(经济)、S是指Social(社会)、T是指Technological(科技)B、SWOT是一种企业战略分析方法,其中“S”、“W”、“O”、“T”分别是指优势、劣势、机会、威胁。C、波士顿矩阵,通过“相对市场份额”和“市场增长率”两个维度将企业的产品划归到四个象限之中。D、4C模式是1990年由劳朋特提出的,分别是顾客(customer)、获取(catch)、便利(convenience)、沟通(communication)
考题
作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()A、从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求B、向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益C、检查客户理解程度是否接受D、不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案
考题
多选题下列关于钻石模型的说法中,正确的有( )。A钻石模型包括四个要素,其中不包括生产要素B需求条件指本国市场的需求C一个国家的竞争优势可以从不利的生产要素中形成D钻石模型的提出者是安索夫
考题
单选题数据挖掘的第一步是()。A
挖掘模型的构建B
确定挖掘对象C
数据挖掘D
准备数据
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