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(2015年11月)某轨道交通装备公司现有员工1300多人，该公司根据集团公司的要求，立足集团化、国际化和多元化的经营格局，不断深化人才强企的战略，确立了公司未来10年人才发展的总目标，即“人才总量适度，结构科学合理，素质显著提升，管理体系完善”，以增强企业人才竞争的优势。最近，人力资源部门正在采集各种相关的数据资料，拟在今年年底进行一次全面的人力资源供给与需求预测，为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。
请结合案例回答以下问题：
(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体的工作程序?(10分)
(2)为了采集到真实、完整和连续的数据，应当设计哪几类调查表?(10分)
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(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体的工作程序?(10分)
(2)为了采集到真实、完整和连续的数据，应当设计哪几类调查表?(10分)
参考答案
参考解析
解析：P57-62
(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括以下工作程序：①构建人力资源需求预测系统。该系统由企业总体经济发展预测系统、企业人力资源总量与结构预测系统和人力资源预测模型与评估系统三个子系统构成。②人员预测环境与影响因素分析。预测环境与影响因素分析要全面，客观，有针对性。常见的环境分析方法包括SWOT分析法、竞争五要素分析法。③岗位分类。包括企业专门技能人员的分类、企业专业技术人员的分类、企业经营管理人员的分类。④资料采集与初步处理，主要表现在数据的采集与初步处理，但要求采集的数据要真实、完整、连续。
(2)针对人员需求预测，可以设计以下几类调查表：①企业产品产量、工业总产值、税金、利润、销售收入、资产、能源消耗量调查表。②预测期企业产量、产值、销售收人、利润调查表。③企业总成本和人工成本统计表。④企业投资情况调查表。⑤新产品研发项目情况调查表。⑥新产品研发费用结构及获奖情况调查表。⑦企业人员数量、结构
(学历职称年龄等)统计表。⑧各部门人员流动情况调查表。⑨企业各类人员流动调查表。⑩企业人员培训调查表。⑨各类人员变动情况统计表。⑩设备变动情况调查表。⑩企业各类产品分工种工时定额统计表。⑩企业各类产品工时定额及产品产量统计表。⑩企业分工种废品率、废品损失统计表。⑩企业人员出勤率、作业率统计表等。
(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括以下工作程序：①构建人力资源需求预测系统。该系统由企业总体经济发展预测系统、企业人力资源总量与结构预测系统和人力资源预测模型与评估系统三个子系统构成。②人员预测环境与影响因素分析。预测环境与影响因素分析要全面，客观，有针对性。常见的环境分析方法包括SWOT分析法、竞争五要素分析法。③岗位分类。包括企业专门技能人员的分类、企业专业技术人员的分类、企业经营管理人员的分类。④资料采集与初步处理，主要表现在数据的采集与初步处理，但要求采集的数据要真实、完整、连续。
(2)针对人员需求预测，可以设计以下几类调查表：①企业产品产量、工业总产值、税金、利润、销售收入、资产、能源消耗量调查表。②预测期企业产量、产值、销售收人、利润调查表。③企业总成本和人工成本统计表。④企业投资情况调查表。⑤新产品研发项目情况调查表。⑥新产品研发费用结构及获奖情况调查表。⑦企业人员数量、结构
(学历职称年龄等)统计表。⑧各部门人员流动情况调查表。⑨企业各类人员流动调查表。⑩企业人员培训调查表。⑨各类人员变动情况统计表。⑩设备变动情况调查表。⑩企业各类产品分工种工时定额统计表。⑩企业各类产品工时定额及产品产量统计表。⑩企业分工种废品率、废品损失统计表。⑩企业人员出勤率、作业率统计表等。
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考题
目前我国寿险公司在对核心岗位人员(例如组训、 业务督导、 培训讲师等) 进行前期培养和后续培训过程中， 需要进行大量的投资， 所以很多公司(尤其是新成立的) 不愿意在人才培养方面投入资金， 而是更愿意采取从同业公司高薪挖角方式， 这在一定程度上导致人才供给越来越少， 挖角成本也越来越高， 各公司间不断上演人才竞争， 这些现象反映出我国寿险公司人力资源管理方面存在的问题是( )。A. 寿险公司的员工队伍结构不合理， 素质和能力与公司发展战略不相适应B. 寿险公司的人力资源未能得到有效整合和优化配置C. 寿险公司之间的人力资源流动缺乏规范性和有序性， 同业人才竞争现象比较普遍D. 寿险公司的现代人力资源管理机制需要完善， 选人方式和渠道较为单一， 员工培训体系和职业生涯规划体系有待于进一步健全
考题
以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是()。A、企业规划B、企业人才规划C、企业人力资源分析D、企业人力资源规划
考题
共用题干
某企业的生产经营规模近两年急剧扩张，高管层逐渐察觉到，企业的人才队况似乎跟不上企业发展步伐。外部咨询专家经过诊断发现，尽管人才问题的重要该企业众所周知，但从未真正被作为战略重点加以重视。一方面，企业对现有人才开发不足，人才结构不尽合理；另一方面，企业吸引不到急需的高端管理人才、科技人才，企业内部的优秀人才又留不住。企业现行的人力资源管理制度已经不适应企业的进一步发展。如果能够将人才问题作为战略重点加以重视，就意味着该企业()。A:强调入力资源管理对企业战略的重要意义B:能将外部环境、内部环境和员工的特征进行有机匹配C:认为员工受金钱的驱使，是纯粹的理性人D:认为人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关
考题
某企业的生产经营规模近两年急剧扩张，高管层逐渐察觉到，企业的人才队况似乎跟不上企业发展步伐。外部咨询专家经过诊断发现，尽管人才问题的重要该企业众所周知，但从未真正被作为战略重点加以重视。一方面，企业对现有人才开发不足，人才结构不尽合理；另一方面，企业吸引不到急需的高端管理人才、科技人才，企业内部的优秀人才又留不住。企业现行的人力资源管理制度已经不适应企业的进一步发展。如果能够将人才问题作为战略重点加以重视，就意味着该企业( )。
A.强调人力资源管理对企业战略的重要意义
B.能将外部环境、内部环境和员工的特征进行有机匹配
C.认为员工受金钱的驱使，是纯粹的理性人
D.认为人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关
考题
某轨道交通装备公司现有员工1300多人，该公司根据集团公司的要求，立足集团化、国际化和多元化的经营格局，不断深化人才强企的战略，确立了公司未来10年人才发展的总目标，即“人才总量适度，结构科学合理，素质显著提升，管理体系完善”，以增强企业人才竞争的优势。最近，人力资源部门正在采集各种相关的数据资料，拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测，为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。
请结合本案例回答以下问题：
(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体工作程序?
(2)为了采集到真实、完整和连续的数据，应当设计哪几类调查表?
考题
人力资源预测方面的指标包括（）A、未来人才需求的数量、规格、质量指针B、人才素质与企业需求吻合程度指标C、员工发展方向和发展潜力指标D、劳动力市场价格变动趋势指针E、教育培训总量指标和相对量指标
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《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）的指导思想中提出，要建立以（）为导向，以促进人才与企业共同发展为目的，科学、合理、公正的人才评价体系和晋升机制。A、品德B、能力C、业绩D、资历
考题
胜任力素质模型是将人力资源战略和公司整体战略紧密结合起来的一个重要工具，作为一个基础建设对支持员工的发展及多个环节的人力资源管理业务（比如人才招聘、员工培训、人力资源配置、后备人才培养、绩效管理、人才激励等）都有着直观重要的作用。（）
考题
为使企业稳步渡过创业期，企业人力资源战略的核心是（）A、发现和培养核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础B、制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关键人才的作用，加速企业发展C、建立规范的人力资源管理体系D、吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要E、完善培训、考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作热情
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在人才规划中，结合公司未来对人才数量、质量和结构的需求，基于人才盘点结果和历史数据，分析公司各类人才存量以及供需差异，确定人才管理中长期目标和关键战略举措，并围绕（）等方面制定具体的工作计划。A、人才使用B、人才发展C、人才招聘D、人才异动
考题
为使企业稳步度过创业期，对企业人力资源战略管理的要求是（）A、吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要B、制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关健人才的作用，加速企业发展C、发现和培养核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础D、以上都对
考题
某寿险公司省级分公司推出星级潜质人才计划，以便在职位出现空缺时能迅速填补，同时给予在职员工提供发展机会。计划的主要内容有：一星潜质人才作为未来分公司室负责人或者县市级分支机构负责人层级培养，二星人才作为未来分公司部门负责人或者地市分支机构负责人层级培养，三星人才作为未来分公司班子成员层级培养等，那么结合人力资源管理理论，该计划制定过程中采取的人力资源供给预测方法是（）。A、马尔科夫分析法B、人员替换分析法C、经验判断法D、趋势预测法
考题
与外部成长战略相关的关键战略人力资源管理问题有（）。A、对不同组织的人力资源管理体系进行合并B、制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工C、确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们D、改变现有员工的晋升和发展机会E、裁员战略
考题
单选题企业应当重视人力资源建设，根据（）战略，结合人力资源现状和未来需求预测，建立人力资源发展目标，制定人力资源总体规划和能力框架体系，优化人力资源整体布局，明确人力资源的引进、开发、使用、培养、考核、激励、退出等管理要求，实现人力资源的合理配置，全面提升企业核心竞争力。A
发展B
人才C
竞争D
定向
考题
多选题《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）的指导思想中提出，要建立以（）为导向，以促进人才与企业共同发展为目的，科学、合理、公正的人才评价体系和晋升机制。A品德B能力C业绩D资历
考题
单选题为使企业稳步度过创业期，对企业人力资源战略管理的要求是（）A
吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要B
制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关健人才的作用，加速企业发展C
发现和培养核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础D
以上都对
考题
单选题企业需要很多人才，但每个方面的人才应有一个恰当的比例，各个方面的人才应形成一个合理的结构，这时企业宜实施的战略是 ( )A
企业人才结构优化战略B
企业使用人才战略C
企业人力资源开发战略D
自主培养人才战略
考题
多选题为使企业稳步渡过创业期，企业人力资源战略的核心是（）A发现和培养核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础B制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关键人才的作用，加速企业发展C建立规范的人力资源管理体系D吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要E完善培训、考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作热情
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