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(2017年11月)绩效辅导的最佳时机包括()
A.当员工本期的绩效考评已经结束时
B.当员工通过培训掌握了某种新技能时
C.当员工希望征求主管的意见时
D.当员工希望主管帮助解决某个问题时
E.当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时
B.当员工通过培训掌握了某种新技能时
C.当员工希望征求主管的意见时
D.当员工希望主管帮助解决某个问题时
E.当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时
参考答案
参考解析
解析：P349-350
一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：(1)当员工需要征求你的意见时。(2)当员工希望你解决某个问题时。(3)当你发现了一个可以改进绩效的机会时。(4)当员工通过培训掌握了新技能时。
一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：(1)当员工需要征求你的意见时。(2)当员工希望你解决某个问题时。(3)当你发现了一个可以改进绩效的机会时。(4)当员工通过培训掌握了新技能时。
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考题
关于绩效辅导的说法，错误的是()。A:绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B:绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C:绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实中出现的问题
D:绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为
考题
关于绩效辅导的说法，正确的是（ ）。
A.绩效辅导和绩效监控目的相同
B.绩效辅导不是绩效管理中很重要的一个环节
C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实现中出现的问题
D.绩效辅导是一种突发性的管理行为
考题
绩效辅导的最佳时机包括()A.当员工本期的绩效考评已经结束时
B.当员工通过培训掌握了某种新技能时
C.当员工希望征求主管的意见时
D.当员工希望主管帮助解决某个问题时
E.当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时
考题
单选题关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。A
绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程B
绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法C
在绩效辅导结束前，主管应该给予员工实施改进计划的信心D
绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整
考题
单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A
绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B
绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C
绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D
绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
考题
单选题在下列选项中，绩效辅导的说法错误的有（ ）。A
绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程B
绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法C
在绩效辅导结束前，主管应该给员工实施改进计划的信心D
绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整
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