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房地产经纪人员的客户意识不包括（ ）。
A、平等化意识
B、珍惜常客
C、顾客至上
D、体察客户的希望
B、珍惜常客
C、顾客至上
D、体察客户的希望
参考答案
参考解析
解析：要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，具体包括：①平等化意识；②珍惜常客；③充分体察客户的希望。
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考题
下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（ ）。A、房地产经纪人员要持证上岗
B、房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C、房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D、房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（ ）。A、不符合房地产经纪管理规定
B、能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例
C、不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D、是为顾客着想，值得提倡
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A、房地产经纪人员要收取“看房费”
B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C、房地产经纪人员要促成房地产交易
D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
（）是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。A、房地产经纪执业规范B、执业规范C、房地产道德规范D、房地产法律规范
考题
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A、重点关注大客户B、平等化意识C、珍惜常客D、差别待遇E、充分体察客户的期望
考题
多选题房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A重点关注大客户B平等化意识C珍惜常客D差别待遇E充分体察客户的期望
考题
单选题（）是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。A
房地产经纪执业规范B
执业规范C
房地产道德规范D
房地产法律规范
考题
多选题房地产经纪人员享有的权利不包括( )。A独立办理经纪业务并获得合理报酬B加入房地产经纪机构并承担相关岗位职务C以自己的名义与客户订立房地产经纪合同D在全国范围内执业E同时在两个以上房地产经纪机构执业
考题
单选题售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。A
符合房地产经纪管理规定B
能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例C
不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求D
是为顾客着想，值得提倡
考题
单选题下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（ ）。A
房地产经纪人员要持证上岗B
房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业C
房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务D
房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
单选题房地产经纪行业管理的专业性管理不包括（）。A
对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理。B
对房地产经纪收费管理C
对房地产经纪人员的职业风险进行管理D
重视房地产经纪管理的地域性
考题
多选题房地产经纪专业人员树立良好的客户意识，应注意的问题包括（ ）。A珍惜常客B平等化意识C发掘潜在客户D维护客户权益E充分体察客户的期望
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