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为做好入境旅游团的导游服务准备工作,导游需在接待前了解客源国旅游者的( )等。

A.兴趣爱好
B.生活条件
C.有关禁忌
D.文化水平
E.宗教信仰

参考答案

参考解析
解析:
更多 “为做好入境旅游团的导游服务准备工作,导游需在接待前了解客源国旅游者的( )等。A.兴趣爱好 B.生活条件 C.有关禁忌 D.文化水平 E.宗教信仰” 相关考题
考题 接待入境旅游团,地陪的离站导游服务包括( )。A.集中交运行李B.办理退房手续C.集合登车D.致欢送词

考题 以下不属于景点导游人员服务准备工作的是( )。A、了解接待旅游团(者)的基本情况,如人数、性质、身份等B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称C、熟悉景点景区或参观地的管理规定D、掌握必要的安全知识

考题 旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社为其继续提供导游服务等,则应( )。A.支付组团费用B.另签旅游合同C.另行聘请导游D.支付综合服务费

考题 全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.服务心理的准备C.物质准备D.与地方接待社联系

考题 全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.与地方接待社联系

考题 地陪导游的主要职责包括( )。A. 认真做好旅游者在本站的接送服务B. 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作C. 热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播目的地文化D. 维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作

考题 为预防旅游者患病,导游人员应该( ) A.了解旅游团成员的健康状况 B.减少游览项目及时间 C.合理安排游览活动 D.做好提醒预报工作

考题 带领30人的旅游团在北京游览时,地陪应事先准备好并携带:( )A.接待计划B.小礼品C.导游证D.旅游团队名单表E.接待社导游旗

考题 地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。A.准备物品 B.清点人数 C.引导旅游者上车 D.核实旅游者用餐 E.沿途导游

考题 景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。A.了解所接旅游团(者)的有关情况 B.做好语言和有关专业术语解释的准备 C.做好游客特殊需要讲解内容的准备 D.提前了解服务当天的天气和景区道路 E.做好游客游览中安全保护的准备

考题 下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A.负责旅游团各站之间的衔接 B.带领旅游团游客参观游览 C.向旅游者提供行程中各项服务 D.监督组团社接待计划实施 E.安排旅游团在各地的活动日程

考题 领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()。A.听取计调人员关于旅游团情况介绍 B.接收计调人员移交的旅游团有关资料 C.熟悉所率旅游团的旅游接待计划 D.做好出境旅游的有关物质和知识准备 E.与所率旅游团旅游者通电话联系

考题 导游人员在向境外旅游者提供服务的过程中要做好调查研究工作,了解客源国和旅游者的有关情况,是因为( )。A.了解客源国的概况、生活方式、风俗民情、礼节礼貌有助于向旅游者提供满意的服务 B.了解客人的社会地位、风俗习惯、宗教信仰、有关禁忌有助于做好服务工作 C.了解客人的文化水平、兴趣爱好、购物嗜好有助于向其提供针对性服务 D.了解客人的性格特征,洞察其心理活动有助于向其提供心理服务 E.了解客人对事物和问题的观点和看法有助于提高导游服务质量

考题 导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报 B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通 C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调 D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调 E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调

考题 地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订接待计划 B.熟悉接待计划 C.做好知识准备 D.做好心理准备 E.落实接待事宜

考题 地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好()等准备工作。A.准备物品 B.清点人数 C.引导旅游者上车 D.核实旅游者用餐安排情况 E.沿途导游

考题 导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()A.出发前做好预报工作 B.游览中做好提醒工作 C.了解游客爱好 D.导游讲解时注意游客行踪 E.上车后清点旅游者人数

考题 导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游( )的要求。A.职业道德 B.工作性质 C.行为规范 D.服务标准

考题 地方陪同导游人员的主要职责是()。A.安排旅游活动 B.做好接待工作 C.进行导游讲解 D.维护旅游者安全 E.宣传、调研工作

考题 下列情况下,导游应向旅游者致歉的是()。A.旅游接待环节出现了问题 B.导游与游客产生了意见分歧 C.导游工作产生了失误 D.游客行李在来华途中丢失 E.有关接待单位服务不符标准

考题 为向入境旅游团提供满意的服务,导游需要在接待前了解客源国的( )等。A.国家概况 B.社会动态 C.社会制度 D.风俗民情 E.礼节礼貌

考题 ()是导游向旅游者提供良好服务的前提A:考取导游证人员 B:身体健康的导游 C:做好接团前的准备工作 D:良好的心理素质

考题 地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划 B.熟悉旅游接待计划 C.制订旅游活动日程 D.核实有关接待事宜 E.落实有关接待事宜

考题 旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。A.协助地方导游人员的各项工作 B.提供导游讲解服务 C.保障旅游者安全 D.检查各站的服务质量 E.安排旅游团的活动日程

考题 地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜

考题 为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。A、进行业务准备B、认真阅读接待计划C、做好出发前准备D、联系交通工具

考题 在一般情况下,入境旅游团离开中国后,继续留在中国旅游的旅游者,与接待旅行社已经没有关系,导游人员不必再为其提供服务。( )