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柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用(  )搜集满意度。

A. 观察法
B. 测试法
C. 问卷调查法
D. 情景模拟

参考答案

参考解析
解析:柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为四个递进的层次:①一级评估——反应评估;②二级评估——学习评估;③三级评估——行为评估;④四级评估——结果评估。其中,反应评估是指评估学员对课程的满意程度。该层次的评估时间,通常是培训当场或课程一结束就进行。评估内容包括组织安排、场地、讲师、课程内容等。评估方式一般都是使用问卷调查的手法搜集满意度,有时也会进行抽样访谈。A项是行为评估所采用的评估方式;BD两项是学习评估采用的评估方式。
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考题 柯克帕特里克四级评估模式从评估的深度和难度角度将培训效果分为(  )。A.工作层面B.反应层面C.学习层面D.行为层面E.结果层面

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考题 柯克帕特里克四层次培训评估模式的第四层面评估的重点是()。A:受训者满意度 B:工作中行为的改进 C:被培训者获得的经营业绩 D:知识、技能、态度、行为方式方面的收获

考题 柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括( )。 A.书面测试 B.操作测试 C.学前、学后比较 D.技能测试

考题 柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估

考题 柯克帕特里克的培训效果评估模型的评估层次包括()A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估E、过程评估

考题 柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力,并被广泛采用的培训评估模型,它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。()

考题 克帕特里克模型是目前国内外运用得最为广泛的培训评估方法,是由美国学者年柯克帕特里克1959提出的培训效果评估模型。

考题 常见的培训评估类型有()。A、考夫曼的五级评估方法B、CIRO评估方法C、CIPP模型和菲利普斯五级投资回报率模型D、柯克帕特里克四级评估模型

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