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在与顾客交流的过程中,一般情况下,你关注( )。

A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客出手
D.视情况而定

参考答案

参考解析
解析:
更多 “在与顾客交流的过程中,一般情况下,你关注( )。A.顾客的需求 B.交易最终能否成功 C.引导顾客出手 D.视情况而定” 相关考题
考题 在与顾客聊天交流过程中,使用震屏的目的是()? A、好玩B、抖去灰尘C、提醒自己D、提醒对方注意

考题 主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,我正在关注你,与顾客的交谈,我注意到你讲话的速度相当快,我担心有些顾客可能很难理解你所说的,毕竟顾客没有你了解我们的产品,向顾客介绍产品时尽量慢一些,并时常与他们交流感受,他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是:() A.评价性沟通B.描述性沟通C.具有人生导向的沟通D.自下向上的沟通

考题 在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注()。A、顾客的需求B、交易最终能否成功C、引导顾客出手D、视情况而定

考题 在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注以下哪一方面?()A、顾客的需求B、交易最终能否成功C、引导顾客的思路或观念D、视情况而定

考题 你会把恒润氧首推给()顾客;把舒日首推给()顾客。A、关注眼部长期健康的顾客;眼部干涩敏感顾客B、偶尔配戴的顾客;眼干顾客C、眼部敏感的顾客;关注眼部长期健康D、日抛顾客;传统型顾客

考题 见到你的笑脸,顾客会怎么想()A、我们想与他们交流B、我们正在关注他们的谈话C、他们很重要

考题 当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C、离开顾客,并立即处理同事的问题D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

考题 与顾客交流互动时,你应该:()A、保持频繁的眼神接触B、保持恰当的眼神接触C、根据顾客的舒适度来保持眼神交流D、避免与顾客有眼神交流

考题 使用电话与顾客交流时,你应该:()A、语速非常慢,让顾客明白你的意思B、使用行业术语以表示你很专业C、不要让话筒与嘴巴靠的太近,避免说话过于大声D、使用简短语句让顾客明白你的意思

考题 如果你不能立刻解决顾客的问题,那么你与顾客的交流应该是:()A、你以前没有处理过相关问题,你不知道该如何做B、公司会利用天工作日来解决相关问题C、有意愿并且会采取行动来帮助顺客D、你不能为顾客马上提供解决办法

考题 在与客户沟通的过程中,应该注意事项有()A、配合顾客说话的节奏B、语言表达要简明清晰C、要尽量微笑服务D、找到于顾客交流的共鸣结合点E、学会赞美顾客

考题 在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,你要注意地去听,听出顾客真正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。

考题 在距离客人()时,用目光关注客人;在距离客人()时,向客人问候;与客人接触时,第一句话永远是你说的;与客人交流后,最后一句话永远是你讲的。

考题 ()顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。A、潜在顾客B、重要顾客C、一般顾客D、以上全是

考题 在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有异议时应严肃指正C、目不转睛的看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位

考题 在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有疑义时应严肃指正C、目不转睛地看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位,并不时进行目光交流

考题 一位男性顾客请你直呼其名,善于与你进行眼神交流,并且在休息区里一直跟其他顾客聊天,你认为该顾客属于哪种类型:()A、情感关系导向类型B、性价比导向类型C、时间效率导向类型D、非上述类型

考题 在没有顾客的情况下,你在专柜都做些什么事?

考题 单选题当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A 对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B 告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C 离开顾客,并立即处理同事的问题D 告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

考题 单选题()顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。A 潜在顾客B 重要顾客C 一般顾客D 以上全是

考题 多选题见到你的笑脸,顾客会怎么想()A我们想与他们交流B我们正在关注他们的谈话C他们很重要

考题 单选题在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注以下哪一方面?()A 顾客的需求B 交易最终能否成功C 引导顾客的思路或观念D 视情况而定

考题 单选题使用电话与顾客交流时,你应该:()A 语速非常慢,让顾客明白你的意思B 使用行业术语以表示你很专业C 不要让话筒与嘴巴靠的太近,避免说话过于大声D 使用简短语句让顾客明白你的意思

考题 问答题在没有顾客的情况下,你在专柜都做些什么事?

考题 单选题如果你不能立刻解决顾客的问题,那么你与顾客的交流应该是:()A 你以前没有处理过相关问题,你不知道该如何做B 公司会利用天工作日来解决相关问题C 有意愿并且会采取行动来帮助顺客D 你不能为顾客马上提供解决办法

考题 问答题简述你是如何理解以顾客为关注焦点的。

考题 单选题与顾客交流互动时,你应该:()A 保持频繁的眼神接触B 保持恰当的眼神接触C 根据顾客的舒适度来保持眼神交流D 避免与顾客有眼神交流